Ich kann meine Outlook Konto nicht mehr zugreifen!

Question

Ich habe mehrmals mein Passwort richtig 100% gegeben und bisher kann ich mein Konto nicht zugreifen! Ich habe mein Passwort mehrmals geändert und dann wieder Anmelden versucht und immer noch nicht. Warum???? Ich brauche meine E-Mail wie bald wie möglich. Warum darf es so passieren??? Ich bin echt sehr enttäuschend von Outlook. Ich brauche wieder meine Mailkonto mit der Adresse (PII). Wie lang soll ich noch warten??

Answer 1

Hallo, guten Tag und vielen Dank für Ihre Frage. Es tut uns leid, von diesen Problemen zu hören. In diesem Fall können Sie dem unten stehenden Link folgen: „Um Ihren Kontostatus zu überprüfen oder Ihr Konto zu reaktivieren, rufen Sie die Seite zum Zurücksetzen von Microsoft-Dienstkonten unter https://www.microsoft.com/de-de/concern/AccountReinstatement auf und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.“ Warten Sie anschließend auf die Aktualisierung Ihres Entsperrungsantrags und setzen Sie ein Häkchen bei „Ich habe Probleme mit meinem Passwort oder kann mich nicht anmelden oder mein Passwort zurücksetzen“.

https://support.microsoft.com/de-de/office/reactivate-an-account-that-has-been-blocked-08e0c662-384e-40ab-876e-6ffa35a547a6