Wie kann ich wieder drucken

Question

Ich kann seit heute weder word-Dateien in pdf umwandeln, noch drucken. Ich brauche dringend Hilfe. Sonst muss ich mein Abo beenden!!!!!!!

Answer 1

Dankeschön für die Mühe. Die Sache ist die, dass das Drucken von Word aus immer funktioniert hat. Nun geht es plötzlich nicht mehr, worüber ich mich wundere. Ich habe auf der Suche nach einer Lösung mehrere dieser Problemanfragen im Netz gefunden. Ich stehe also nicht alleine da und tippe auf ein Update seitens Microsoft, welches dieses Problem hervorgebracht hat. Scheinbar gibt es nun eine immer größere Ablehnung gegenüber Apple Produkten. Es ist aber mein Dienstgerät und ich habe keine Wahl. Also was nun tun?

Answer 2

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

In den Programmen aus Microsoft 365 besteht kein Fehler.

Beachte die Informationen unter https://support.microsoft.com/de-de/windows/beheben-sie-druckerverbindungs-und-druckprobleme-in-windows-fb830bff-7702-6349-33cd-9443fe987f73.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Answer 3

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder ungewöhnliche Formulierungen auftreten.

Hallo @KaTe,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Frage im Microsoft Q&A-Forum gepostet haben.

Um Ihnen besser helfen und das Problem verstehen zu können, geben Sie uns bitte die folgenden Informationen:

• Welche iOS-Version und welche Word-App-Version verwenden Sie?
• Exportieren Sie direkt aus Word oder speichern Sie zuerst in Dateien/OneDrive?
• Funktioniert das Drucken aus anderen Apps wie Notizen oder Safari?
• Tritt das Problem bei allen Dokumenten oder nur bei bestimmten auf?
• Falls nur bei bestimmten, können Sie ein anonymisiertes Beispiel teilen?

Während ich auf Ihre Antwort warte, probieren Sie bitte diese Schritte aus, um zu sehen, ob das Problem behoben wird:

1. Word-App aktualisieren: Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version aus dem App Store haben.
2. In PDF konvertieren:

• Öffnen Sie das Dokument in Word.
• Tippen Sie auf das Teilen-Symbol → „Kopie senden“ → PDF auswählen.

3. Drucken:

• Tippen Sie auf das Mehr-Symbol → „Drucken“.
• Stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker AirPrint unterstützt und mit demselben WLAN verbunden ist.

Dies hilft uns, den Kontext besser zu verstehen und gezieltere Unterstützung zu bieten. Jede zusätzliche Information hilft uns, Sie besser zu unterstützen.

Vielen Dank für Ihre Geduld und Kooperation. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir werden sicherstellen, dass dies so schnell wie möglich gelöst wird.

Ich freue mich auf Ihre Antwort.

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Answer 4

Danke für die schnelle Antwort. Es wird NICHTS angezeigt. Deshalb konnte ich auch keine Meldung in der Beschreibung erwähnen. Erst konnte ich meine word Dateien noch speichern als PDF, plötzlich nicht mehr. Dazu wird nichts angezeigt. Gleiches gilt für das Drucken. Ich drücke auf Drucken und nichts passiert. Keine Meldung. Ich mache diese Vorgänge nun seit Jahren und plötzlich geht nichts mehr. Runtergefahren, Hochgefahren, es ist alles aktualisiert. Also wo könnte das Problem liegen? Und Fakt ist...daher die Ausrufezeichen... Wenn das Problem nicht gelöst werden kann, ist das Office Paket für mich wertlos.

Answer 5

Hola,

spar dir deine Ausrufezeichen, das interessiert hier niemanden.

Mit deiner "Beschreibung" kann man allerdings auch nix anfangen.

Was heißt "kann nicht" genau? Welche Meldungen bekommst du, was passiert genau?

Gruß,

[Moderatorhinweis: Persönliche Informationen entfernt]