Windows 11 Home Key nach BIOS update nicht mehr aktiviert

Question

Hallo Community,

mein digitaler windows 11 home key ist heute nach einem BIOS updates meines Motherboards nicht mehr aktiviert und lässt sich auch nicht aktivieren.

Es kommt der Fehlercode: 0x803FABC3.

In meinem Microsoft Konto werden 3 PCs angezeigt.

Mein alter windows 10 PC (benutze ich nicht mehr).

Und 2 PCs die genau gleich heißen.

Bei diesen wird unter Betriebssystem edition "Windows Core" angezeigt.

Ich vermute das einer der beiden mein aktuelles Windows 11 System ist/war. Und nach dem Bios update und dem anmelden mit meinem Konto, mein aktuelles System ein weiteres mal mit aufgenommen hat.

Ganz urspünglich war das ein Windows 7 Key den ich mit meinem ersten PC erworben habe.

Den Key kenne ich noch. Aber diesen unter Key Änderung eingeben hat nicht funktioniert.

Ich bin für jede Hilfe dankbar!

Answer 1

Problem solved!

First of all, thank you very much for the tip about the billing category. That finally allowed me to start a live chat with an agent.

After a brief exchange he accessed my PC remotely and was able to narrow down the error to the fact that windows could not establish a connection with the "organization".

I did not know exactly what that meant.

When i looked under "activcation" before, this error was not displayed to me either.

But the agent could activate my Win11 again and everything seems working fine again.

Answer 2

Hallo

Wenn dies ursprünglich eine Win7-Lizenz ist, die später auf 10 aufgerüstet wurde, dann 11, kann die Lizenz für 11 nicht mehr verwendet werden. Vielleicht konntest du vorher upgraden, aber das ist eine Lücke, die Microsoft geschlossen hat, sodass du bei Firmware-Update oder Hardwareänderung nicht mehr reaktivieren kannst. Tut mir Leid.