Microsoft Office 2021 funktioniert nicht und läßt sich auch nicht deinstallieren. Was ist zu tun?

Question

Microsoft Office 2021 funktioniert nicht und läßt sich auch nicht deinstallieren. Was ist zu tun?

....Subsystems64.dll defekt....

Answer 1

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Wenn Sie Office auf einem Windows-Gerät verwenden, führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihre Office-Installation vollständig zu reparieren:

Öffnen Sie die Einstellungen-App (Zahnradsymbol im Startmenü).

Gehen Sie zu „Apps“ und scrollen Sie nach unten, bis Sie Microsoft Office finden.

Wählen Sie Office aus und klicken Sie auf „Ändern“ – „Onlinereparatur“.

Dadurch sollten alle Probleme mit Ihrer Office-Installation behoben werden.

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Falls das Problem dadurch nicht behoben wird und Sie Office nicht deinstallieren können, versuchen Sie, mit diesem Tool von Microsoft alle Spuren der Office 2021-Installation zu entfernen.

https://aka.ms/diag_officeuninstall

Answer 2

Hallo Florian,

vielen Dank für deine Anfrage.

Der Produkt-Key (eToken) ist nur zur einmaligen Zuordnung der Lizenz zu einem Microsoft Konto gültig.

Entferne auf dem PC Microsoft 365/Office vollständig: Führe den folgenden Link aus: https://aka.ms/SaRA-officeUninstallFromPC

Klicke auf Öffnen, wenn ein Popupfenster mit der Meldung Diese Website versucht, Hilfe anzufordern angezeigt wird. Befolge die Anweisungen auf den verbleibenden Bildschirmen und starte deinen Computer neu, wenn du dazu aufgefordert wirst.

Starte den PC neu.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2021 zugeordnet wurde: https://account.microsoft.com/services

Beginne dort die Installation.

Konnte Microsoft Office 2021 erfolgreich installiert und aktiviert werden?