Diese Nachricht wurde automatisch übersetzt und kann daher kleinere Formulierungsfehler enthalten. Da unsere Testumgebung die englische Benutzeroberfläche verwendet, erscheinen die Screenshots ebenfalls in Englisch. Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Hallo @Bach, Christian,
Einen schönen guten Tag! Vielen Dank, dass Sie Ihre Frage im Microsoft Q&A-Forum gestellt haben.
Damit wir Ihnen die genaueste und effektivste Lösung zur Wiederherstellung Ihrer Administratorrechte in Microsoft Bookings anbieten können, benötigen wir bitte einige zusätzliche Informationen zu Ihrer Umgebung:
- Waren Sie von Anfang an Mitglied, oder wurde Ihre Rolle kürzlich geändert?
- Haben Sie die Buchungsseite selbst erstellt, oder wurde sie von einer anderen Person erstellt?
- Gibt es weitere Administratoren, die Ihre Rolle wieder auf „Admin“ ändern könnten? Falls ja, haben Sie diese bereits kontaktiert?
- Handelt es sich um eine gemeinsame Buchungsseite in Ihrer Organisation oder um eine persönliche Buchungsseite?
- Haben Sie weiterhin Zugriff auf die Bookings-App?
- Über welche Plattform oder Methode wurde die Buchungsseite ursprünglich erstellt (Bookings-Web-App, Outlook-Integration, …)?
- Wenn Sie versuchen, die Buchungsseite jetzt zu bearbeiten: Sehen Sie noch Optionen, oder ist alles komplett gesperrt?
- Können Sie bitte beschreiben, wie Sie diese Buchungsseite ursprünglich erstellt haben — so detailliert wie möglich?
Diese zusätzlichen Informationen helfen uns, Ihre Umgebung besser zu verstehen und die bereits unternommenen Schritte nachzuvollziehen, damit wir Ihnen eine zielgerichtete und effektive Anleitung geben können.
In der Zwischenzeit können Sie folgende grundlegende Schritte prüfen:
- Falls es weitere Administratoren gibt, bitten Sie diese, unter Bookings > Mitarbeiter Ihre Rolle wieder auf Administrator zu ändern.
- Wenn Sie weiterhin Zugriff auf die Bookings-App haben, könnten Sie einen neuen Buchungskalender erstellen und sich selbst als Admin eintragen. Dies stellt jedoch nicht die alte Buchungsseite wieder her. Diese Option eignet sich nur, wenn die betroffene Buchungsseite neu ist und keine wichtigen Daten enthält.
Es tut mir leid, dass ich nicht sofort eine konkrete Lösung nennen kann. Ich möchte vermeiden, Ihnen eine ungenaue oder unpassende Empfehlung zu geben. Sobald wir die oben genannten Details haben, können wir Sie gezielt unterstützen und die passende Lösung gemeinsam finden.
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung, damit wir das Problem gemeinsam lösen können.
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