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Hallo @Michael Schär,
vielen Dank für Ihre Frage im Microsoft-Forum.
Es tut mir sehr leid für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Um Ihnen bei der Lösung des Problems zu helfen, geben Sie bitte weitere Informationen dazu. Vielen Dank für Ihre Mitarbeit und Ihr Verständnis.
- Nutzen Sie die Outlook-Web-App oder die Outlook-Desktop-App? Falls Sie die Desktop-App verwenden, haben Sie die Webversion von Outlook überprüft und festgestellt, ob dort neue E-Mails angezeigt werden?
- Um welches Konto handelt es sich? Ist es ein privates Konto (Hotmail, outlook.com usw.) oder ein Geschäfts-/Schulkonto?
- Welche Ansicht verwenden Sie aktuell in Outlook (Fokussiert oder Sonstige)?
- Betrifft das Problem nur den Posteingang oder auch andere Ordner?
- Wird in der neuen Outlook-Oberfläche eine Fehlermeldung angezeigt? Falls ja, teilen Sie mir bitte den vollständigen Wortlaut der Fehlermeldung mit.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die erste Antwort das Problem nicht immer sofort löst. Mit Ihrer Hilfe und detaillierteren Informationen können wir jedoch gemeinsam eine Lösung finden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation. Ich freue mich auf Ihre Antwort.