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Bei einigen Bildern und pdfs druckt mein Drucker anstelle von weiß alles in grau. Ich habe den Kyocera Ecosys M5526cdn. Ich weiß nicht mehr weiter.
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Hallo Alexandra,
vielen Dank für deine Anfrage.
Kontaktiere die Technische Unterstützung des Druckerherstellers.
Bei Fragen zu Microsoft 365/Office stehen wir zur Verfügung.
Die beste erste Option wäre, den Drucker vollständig zu deinstallieren, dann den PC neu zu starten (nicht herunterzufahren) und die Supportseite für Ihren Drucker auf der Kyocera-Website aufzurufen, um die von Kyocera für Ihr Druckermodell bereitgestellte Version der Druckertreiber, Firmware und zugehörigen Software herunterzuladen und manuell zu installieren.