Eventuell hilf Ihnen mein Eintrag bei der Lösung des Problems... (es müssen beide Updates KB5074109 UND KB5066128 deinstalliert werden, erst dann funktioniert das Outlook wieder problemlos!
outlook hängt sich immer auf
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Appartments Luidold
15
Zuverlässigkeitspunkte
Mein Outlook hängt sich immer auf und ich muss immer den Computer neu Starten das ich es wieder öffnen kann. Wenn ich e mails lösche und den computer neu starte sind die gelöschten e mail wieder da was kann da sein?
Outlook | Windows | Klassisches Outlook für Windows | Geschäftlich
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Andreas Wiedner 15 Zuverlässigkeitspunkte2026-01-17T14:14:00.67+00:00 Ich habe das gleiche Problem. Outlook führt seit gestern, kurz vor Mitternacht zu einem Absturz. Ich habe einen Kauf getätigt, hatte dazu die Bestätigungen per Email erhalten. Ich konnte die Emails allerdings nicht öffnen, weil Outlook eingefroren war. Ich habe mit Taskmanager den Vorgang beendet und Outlook neu gestartet. Die Emails waren verschwunden. In der Suche von allen Ordenr, hat sich Outlook wieder eingefroren. Das Programm beginnt schon bei der Postfachabrufe zu hängen, weitere Suchen oder Klicken ergeben immer das gleiche Bild: "Keine Rückmeldung" -----Outlook eingefroren!
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ElKatzo 20 Zuverlässigkeitspunkte2026-01-18T11:03:51.6933333+00:00 18.01.2026 12:03 Uhr:
Ich habe auch das selbe Problem, kann seit gestern keine Emails nachhaltig löschen. Eine wichtige Email habe ich auf Word vorschreiben müssen. Nach dem 10ten Versuch, den Text von Word ins Outlook einzufügen und gleich zu verschicken habe ich nach mehr als 3 Stunden geschafft.... es ist immer wieder abgestürzt.
Jetzt habe ich von dem Problem mit dem Update gelesen, diese wieder deinstalliert und Outlook Klassik funktioniert wieder.
Nachtrag 18.01.2026 15:00 Uhr:
Das Update (KB5074109) war es scheinbar doch nicht, zumindest nicht, wenn nur dieses Update deinstalliert wurde. Es hat sich trotzdem nochmals aufgehängt. Aber nach einer längeren Nutzungsdauer als bisher.
Nachtrag 19.01.2026
So jetzt hab ich einiges ausprobiert, Updates deinstalliert wieder installiert nach der Reihe und und und.... Bei mir funktioniert das Microsoft Outlook normal, wenn BEIDE Updates (KB5074109 UND KB5066128) deinstalliert sind. Wenn nur eines der beiden Updates installiert ist, egal welches davon (hab beides ausprobiert), funktioniert das Outlook nicht.
Erst wenn diese beiden Updates deinstalliert sind, funktioniert mein Microsoft Outlook ohne Probleme und stürzt nicht mehr ab (auch wenn es mehrere Stunden geöffnet ist)
Vielleicht hilft diese Information Microsoft, den/die Fehler zu beheben. Bis auf weiteres bleiben bei mir die automatischen Updates deaktiviert.
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Ingrid Jakesch 5 Zuverlässigkeitspunkte2026-01-18T12:48:20.32+00:00 Ich schließe mich dem an, bei mir tritt seit dem Update dasselbe Problem wie bei Andreas Wiedner und ElKatzo auf. Bereits gelöschte E-Mails erscheinen wieder, nachdem nach einem einfrieren das Programm neu gestartet wurde. Nach wiederholtem Einfrieren kann Outlook nicht neu gestartet werden, erst nach Neustart des gesamten PC. Schreiben von E-Mails auch häufig nicht möglich, Mail-Empfang dagegen i.O.
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Markus Hartmann 0 Zuverlässigkeitspunkte2026-01-18T14:51:39.8066667+00:00 Hallo,
auch ich habe dieses Problem, Outlook ist so für mich nicht zu nutzen. Ich benötige Hilfe oder muss dann mein Abo eben kündigen und MS Produkte verbannen. An wen kann sich telefonisch wenden?
Danke schon mal-
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Jack-Bu 5,900 Zuverlässigkeitspunkte Externe Microsoft-Mitarbeiter Moderator2026-01-18T05:16:02.17+00:00 Hinweis: Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder ungewöhnliche Formulierungen enthalten sein.
Halo Appartments Luidold
Vielen Dank, dass Sie sich an das Microsoft Q&A-Forum gewandt haben.
Basierend auf Ihrer Beschreibung verstehe ich, dass bei Ihnen ein Problem auftritt, bei dem Classic Outlook einfriert oder nicht mehr reagiert, wenn Sie versuchen, das Programm zu öffnen.
Meinen Recherchen zufolge kann dieses bekannte Problem auftreten, wenn Ihr Classic‑Outlook‑Profil mit einem POP-Konto konfiguriert ist und auf Ihrem Windows‑11‑System das Update KB5074109 installiert ist. Dieses Problem wird im folgenden Artikel beschrieben: Klassische Outlook POP-Kontoprofile hängen und fixieren nach Windows 11 Update auf KB5074109
Derzeit besteht die verfügbare Umgehungslösung darin, das Update KB5074109 zu deinstallieren. Dieses Vorgehen wurde von mehreren anderen Benutzern bestätigt, die dasselbe Verhalten festgestellt haben.
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