Outlook Android löscht ohne Erlaubnis einfach mitten im Monat Entwurfsinhalte vom letzten Monat. Finde Einstellung dazu nicht.

Question

Outlook für Android löscht unaufgefordert und ohne Hinweis mitten im Monat (18.1.26) Inhalte aus dem Entwurfsordner von vorherigem Monat. Im Papierkorb befinden sich nur Emails von genau 1 Monat zuvor (bis 19.12.25). Wo ist die Einstellungen um das zu verhindern oder das Löschintervall anzupassen, ich kann es nicht finden? Wo sind die gelöschten Email Entwürfe und wie kann ich sie wieder herstellen (also alle vor dem 19.12.25). Wieso entscheidet Microsoft eigenmächtig und ohne Abfrage oder gar Warnung oder Einstellmöglichkeit? Danke für Hilfe!

Answer 1

Hallo. Wenn Sie sich über einen Browser bei Outlook im Web anmelden, erscheinen die fehlenden Entwürfe dort ebenfalls nicht in Entwürfe, Gelöschte Elemente oder Gelöschte Elemente wiederherstellen?

Das, was Sie beobachten, liegt nicht an einer versteckten Android-Einstellung oder einem zufälligen App-Fehler. Outlook für Android verwaltet die Aufbewahrung von Entwürfen nicht selbst. Entwürfe werden auf dem Mailserver (Outlook.com oder Exchange) gespeichert und synchronisiert, und ältere oder längere Zeit nicht bearbeitete Entwürfe können serverseitig automatisch entfernt werden, ohne dass eine Benachrichtigung erfolgt. Die mobile App zeigt lediglich den Zustand an, den der Server liefert.

Es gibt in Outlook für Android keine Einstellung, um Löschintervalle für Entwürfe zu steuern oder dieses Verhalten zu verhindern. Wenn Entwürfe auf dem Server nicht mehr vorhanden sind, können sie nicht wiederhergestellt werden. Für unfertige oder wichtige Inhalte ist es am zuverlässigsten, diese in einem normalen E-Mail-Ordner, in OneNote oder in einer anderen Notiz-App zu speichern.

Ich rate ausdrücklich davon ab, den Ordner „Entwürfe“ als langfristigen Speicher zu verwenden, da die Synchronisation dafür nicht ausgelegt ist.

Answer 2

Tatsächlich habe ich doch noch eine Frage. Sie schrieben "über einen Browser bei Outlook im Web anmelden". Gilt das auch für Pop3 Email Konten (bzw IMAP) die im Android outlook verwaltet und synchronisiert werden, denn für dieses Konto sind die Entwürfe gelöscht worden. In dem Webzugriff für dieses Konto sind keine Vorgaben zu machen wann die Entwürfe gelöscht werden und die Entwürfe sind im Webzugriff dort auch nicht gespeichert gewesen. Also wo im Web kann ich bei Outlook noch nachsehen, ob der Server die Entwürfe gegegebenfalls noch aufbewahrt? Vielen Dank.