Kann Windows nach Update Januar 2025 nicht mehr hochfahren

Question

Kann Windows nach Update Januar 2025 nicht mehr hochfahren

Birgit D 0

Nach der Installation des Sicherheitsupdates Januar 2025 wird Rechner permanent neu gestartet und die Versuche einer automatischen Reparatur schlagen fehl. Nun wird Windows gar nicht mehr gestartet. Was kann ich tun?

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Lucus-V 5,095 Externe Microsoft-Mitarbeiter Moderator

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Hallo Birgit D,
Willkommen im Microsoft Q&A-Forum. Ich freue mich, Ihnen behilflich zu sein.

Verwenden Sie Windows 10 oder Windows 11?

Sie können versuchen, WinRE mit den folgenden Schritten zu erzwingen:

Schalten Sie den PC ein und erzwingen Sie dann ein sofortiges Ausschalten, sobald das Windows‑Logo erscheint, indem Sie die Ein/Aus‑Taste gedrückt halten.
Wiederholen Sie dies dreimal – beim vierten Start sollte die Windows‑Wiederherstellungsumgebung (WinRE) erscheinen.
Gehen Sie zu „Problembehandlung“ > „Erweiterte Optionen“ > „Starthilfe“ und lassen Sie den Vorgang durchlaufen.

Wenn WinRE Ihr System nicht reparieren kann, deinstallieren Sie bitte das letzte Update, um Ihr System zunächst wieder in einen funktionsfähigen Zustand zu versetzen:

Gehen Sie zu „Problembehandlung“ > „Erweiterte Optionen“ > „Updates deinstallieren“.
Wählen Sie „Letztes Qualitätsupdate deinstallieren“.
Starten Sie den PC neu.

Bitte teilen Sie mir anschließend Ihre Windows‑Version mit, damit ich Ihnen weitere Unterstützung anbieten kann.

Ich hoffe, dass die oben genannten Informationen für Sie hilfreich sind.

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Hinweis: Bitte folgen Sie den Schritten in „unserer Dokumentation“, um E-Mail-Benachrichtigungen zu aktivieren, wenn Sie eine entsprechende Benachrichtigung zu diesem Thread erhalten möchten.

Birgit D 0 Zuverlässigkeitspunkte

2026-01-23T16:04:28.65+00:00

Zunächst danke für die Rückmeldung.
Birgit D 0 Zuverlässigkeitspunkte

2026-01-23T16:05:27.98+00:00

Starthilfe konnte das Problem nicht beheben, das letzte Qualitätsupdate lässt sich leider nicht deinstallieren
Lucus-V 5,095 Zuverlässigkeitspunkte Externe Microsoft-Mitarbeiter Moderator

2026-01-25T16:58:06.2133333+00:00

Hallo Birgit D,

Welche Windows‑Version verwenden Sie? Windows 10 oder Windows 11?
Birgit D 0 Zuverlässigkeitspunkte

2026-01-25T19:24:24.5333333+00:00

Windows11
WK123456 7,070 Zuverlässigkeitspunkte

2026-01-25T20:20:38.7566667+00:00

Da hilft vermutlich nur eine Neuinstallation von Windows. Stehen dir ein 2. Rechner (mind. mit Windows 10) und ein USB-Stick (mind. 8 GB) zur Verfügung? Wenn ja, gehe wie folgt vor:

Erstelle dir auf dem 2. Rechner mit dem Media Creation Tool von Microsoft ein Windows 11-Installationsmedium auf dem USB-Stick. Das Tool zur Erstellung des Sticks kannst du hier auf den 2. Rechner herunterladen: https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows11

Führe das Tool nach dem Herunterladen auf dem 2. Rechner aus. Achte bei der Erstellung des Sticks darauf, das Häkchen bei "Empfohlene Optionen für diesen PC verwenden" zu entfernen.

Nach Erstellung des Sticks schalte den nicht mehr startenden Rechner aus, stecke den Stick an, schalte den Rechner wieder ein und rufe sofort das BIOS auf. Wähle im BIOS den Stick zum Booten aus und schließe das BIOS. Der Rechner bootet jetzt vom Stick und das Setup von Windows startet.

Falls noch Daten gesichert werden müssen - die sind nach der Neuinstallation nämlich weg - öffne nach der Festlegung der Sprache und des Tastaturlayouts mit der Tastenkombination Shift+F10 eine Eingabeaufforderung. Mit dem Befehl robocopy kannst du nun deine Daten auf einen weiteren Stick oder ein externes Laufwerk kopieren. Näheres zum Befehl robocopy findest du hier: https://learn.microsoft.com/de-de/windows-server/administration/windows-commands/robocopy

Ist die Datensicherung abgeschlossen, schließe die Eingabeaufforderung mit exit und setze die Installation fort.

Lösche bei der Frage nach dem Installationsziel mit dem roten X (links oben) zunächst alle Partitionen, die auf deinem Systemlaufwerk vorhanden sind. Wähle dann den nicht zugewiesenen Bereich für die Installation aus und klicke auf "Weiter".

Wenn du nach einem Product Key gefragt wirst, klicke auf "Ich habe keinen Product Key" oder überspringe die Abfrage. Windows aktiviert sich von selbst wieder.

Bei der Meldung "In 10 Sekunden wird neu gestartet" ziehe den Installationsstick ab.
Lucus-V 5,095 Zuverlässigkeitspunkte Externe Microsoft-Mitarbeiter Moderator

2026-01-26T17:47:33.45+00:00

Hallo Birgit D,
Sie können die von WK123456 vorgeschlagene Lösung ausprobieren.
WK123456 7,070 Zuverlässigkeitspunkte

2026-01-26T20:13:07.6266667+00:00

Damit keine Verwirrung entsteht: Ich habe kein Inplace-Upgrade, sondern eine Neuinstallation vorgeschlagen.
Lucus-V 5,095 Zuverlässigkeitspunkte Externe Microsoft-Mitarbeiter Moderator

2026-01-26T20:19:33.17+00:00

Hallo WK123456,
Vielen Dank für Ihren Vorschlag.

Entschuldigen Sie bitte, dass ich Ihren Vorschlag missverstanden habe. Er ist sehr klar und detailliert.
Birgit D 0 Zuverlässigkeitspunkte

2026-01-27T15:45:27.3433333+00:00

Muss ich unbedingt einen Stick erstellen? Über die erweiterten Optionen kann ich meinen Laptop zurücksetzen. Ist das nicht auch eine Neuinstallation?
WK123456 7,070 Zuverlässigkeitspunkte

2026-01-27T16:43:19.4866667+00:00

Muss ich unbedingt einen Stick erstellen? Über die erweiterten Optionen kann ich meinen Laptop zurücksetzen. Ist das nicht auch eine Neuinstallation?

Ja, du musst dir einen Stick erstellen. Das Zurücksetzen ist keine Neuinstallation. Beim Zurücksetzen wird aus einem speziellen Verzeichnis von Windows einfach erneut die bereits beschädigte Version von Windows installiert.
Birgit D 0 Zuverlässigkeitspunkte

2026-01-27T18:59:14.7166667+00:00

Oh das hab ich dann falsch interpretiert. Ich bin leider nur ein User ohne tiefere IT Kenntnisse. Wen ich die Beschreibung oben lese dann bekomme ich direkt feuchte Hände und habe Angst davor etwas falsch zu machen. Wenn mir beim Ausführen Deiner Anweisungen ein Fehler unterläuft, ist dann der Laptop möglicherweise unwiederbringlich kaputt?
WK123456 7,070 Zuverlässigkeitspunkte

2026-01-27T20:36:35.8033333+00:00

Wenn mir beim Ausführen Deiner Anweisungen ein Fehler unterläuft, ist dann der Laptop möglicherweise unwiederbringlich kaputt?

Nein, auf keinen Fall. Wenn dir Fehler unterlaufen oder die Neuinstallation nicht auf Anhieb klappt, erhältst du entsprechende Fehlernachrichten. Wenn du die dann hier teilst und sagst, in welchem Schritt der Fehler aufgetreten ist, kann dir hier sicher weitergeholfen werden. Also - einfach ran an die Neuinstallation. Rechne dabei aber mit ein einem Aufwand von 2-3 Stunden.

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