helligkeitstasten kein funktion mehr

Question

Ich bekomme von HP DISPLAY CONTROL : "wichtiges update wird benötigt um hp display control zu nutzen."

Ich lade und installiere HPDC_Service_4.8.67.0.exe.

Wenn ich jedoch mein PC neustarte, erscheint die gleiche Meldung von HP DISPLAY CONTROL !

Und die Helligkeitsstuerungstasten der Tastatur funktionieren nicht.

Bitte um Support.

MfG

Answer 1

Answer 2

Hi,

Update for HP Inc. Driver Update (1.85.4367.0) was the Reason !!!

Here the Solition:

Find the "Software Components Device" in "Device Manager" and I roll back the HP Inc. Driver Update (1.85.4367.0) back to latest earlier version in the "HP App Enabling Service" and restart the computer.

Hallo,

Das HP Inc. Treiberupdate (1.85.4367.0) war die Ursache!

Die Lösung:

Suchen Sie im Geräte-Manager nach „Softwarekomponentengeräte“ und installieren Sie dort das HP Inc. Treiberupdate (1.85.4367.0) wieder auf die vorherige Version im „HP App Enabling Service“. Starten Sie anschließend den Computer neu.

Answer 3

Guten Tag,

es ist möglich, dass das Problem mit der Bildschirmhelligkeit durch Ihre Grafikkarte verursacht wird.

Bitte öffnen Sie den Geräte-Manager, suchen Sie Ihre Grafikkarte und deinstallieren Sie sie. Aktivieren Sie dabei die Option, den Treiber ebenfalls zu entfernen. Starten Sie anschließend Ihren Computer neu und laden Sie den passenden Grafikkartentreiber von der offiziellen Website des Herstellers herunter.

Überprüfen Sie danach, ob das Problem behoben wurde.