OneDrive Berechtigung

Question

Sehr geehrtes Microsoft Community,

ich benötige Unterstützung bei einem OneDrive-Freigabeproblem.

Mir wurde ein Ordner in OneDrive von einer anderen Person geteilt. Sobald ich jedoch auf den Freigabelink klicke bzw. den Ordner öffnen möchte, erhalte ich die Meldung „Zugriff verweigert“/„Access denied“, obwohl der Ordner eindeutig für mich freigegeben wurde.

Zusätzlich ist mir aufgefallen, dass die Fehlermeldung nach einem Neustart meines PCs erneut bzw. unmittelbar wieder auftaucht.

Ich frage mich, warum die Freigabe bei mir nicht greift, und teilet mir gerne mit, welche Schritte erforderlich sind, damit ich Zugriff erhalte.

Falls es sich um eine Berechtigungs- oder Mandanten-/Organisationsrichtlinie handelt (z. B. geschäftliches vs. privates Konto), bitte ich um einen konkreten Hinweis, welche Einstellung beim Freigebenden oder in meinem Konto angepasst werden muss.

Mit freundlichen Grüßen

Answer 1

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Answer 2

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Answer 3

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Beachte die nachstehenden Informationen: https://learn.microsoft.com/de-de/sharepoint/troubleshoot/administration/access-denied-or-need-permission-error-sharepoint-online-or-onedrive-for-business

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Answer 4

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Hallo @Cihan Aygir

Willkommen im Q&A-Forum!

Lassen Sie mich Ihre Situation kurz zusammenfassen: Sie haben einen freigegebenen OneDrive-Ordner erhalten, aber beim Klicken auf den Link wird „Zugriff verweigert“ angezeigt, obwohl der Ordner bereits für Sie freigegeben wurde. Das Problem tritt auch nach einem Neustart Ihres PCs auf. Da die Ursache noch nicht vollständig geklärt ist, bitten wir Sie, die folgenden Schritte auszuführen, um die möglichen Gründe einzugrenzen und Ihnen besser helfen zu können:

1. Überprüfen Sie Ihr Microsoft-Konto.

• Stellen Sie sicher, dass Sie mit derselben E-Mail-Adresse angemeldet sind, mit der der Ordner freigegeben wurde.
• Falls ein anderes Konto angemeldet ist, melden Sie sich bitte vollständig ab und öffnen Sie den Freigabelink erneut.

2. Öffnen Sie den Link in einem privaten/Inkognito-Fenster Ihres Browsers.

• Die Verwendung eines privaten/Inkognito-Fensters verhindert, dass zwischengespeicherte Anmeldedaten verwendet werden, die manchmal Zugriffskonflikte verursachen können.

3. Prüfen Sie, ob Einladungen von anderen Organisationen vorliegen.

Wenn der Ordner von einem anderen Tenant Ihrer Organisation freigegeben wurde, müssen Sie möglicherweise eine Einladung annehmen, bevor Sie auf die freigegebenen Inhalte zugreifen können.

Bitte prüfen Sie Ihr Postfach und nehmen Sie alle ausstehenden Einladungen an. 

4. Zusätzliche Informationen

Könnten Sie mir bitte kurz mitteilen, ob: Sie versuchen zum ersten Mal, den freigegebenen Ordner zu öffnen, oder Sie zuvor problemlos darauf zugreifen konnten, es jetzt aber nicht mehr funktioniert?

Diese Information hilft uns zu verstehen, ob das Problem neu ist oder sich kürzlich geändert hat.

Falls möglich, bitten Sie den Absender, den Ordner erneut freizugeben oder einen neuen Freigabelink zu generieren. So können wir feststellen, ob das Problem mit dem aktuellen Link zusammenhängt.

Bitte informieren Sie mich, nachdem Sie die oben genannten Schritte ausprobiert haben. Ich helfe Ihnen gerne weiter und unterstütze Sie bei Ihren Erkenntnissen.

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