Gehackt oder gelöscht

Question

Unzwar ich wollte minecraft spielen ganz normal ich wurde überall ausgeloggt aus noriskclient aus minecraft launcher lunar etc alles ich wollte mich anmelden Aber ich kann es nicht da die e mail adresse mit der ich mich anmelden Muss geht nicht mehr der account wird nicht mehr gefunden die e mail gehört keinem account mehr an was mache ich jetzt um ihn wieder zu bekommen

Answer 1

Hallo, vielen Dank, dass Sie Microsoft Q&A kontaktiert haben.

Darf ich bitte wissen, wann Sie sich zuletzt erfolgreich mit Ihrem Microsoft-Konto anmelden konnten?

Wenn das Konto kürzlich aktiv war und du plötzlich von allen Apps ausgeloggt wurdest, ist es möglich, dass das Konto kompromittiert wurde. In manchen Fällen entfernen Hacker die ursprüngliche E-Mail-Adresse (Alias) und ersetzen sie durch ihre eigene. Deshalb empfiehlt Microsoft dringend, ein starkes Passwort zu verwenden und die zweistufige Verifizierung für zusätzliche Sicherheit zu aktivieren.

Wenn die ursprüngliche E-Mail-Adresse aus dem Konto entfernt wurde, erhalten Sie möglicherweise die Meldung "Dieser Benutzername existiert nicht", wenn Sie sich anmelden. In solchen Fällen können Sie auch nicht dieselbe E-Mail-Adresse wiederherstellen.

An dieser Stelle empfehle ich, die Artikel zur Selbsthilfe-Wiederherstellung von Microsoft durchzusehen, um zu prüfen, ob es Optionen gibt, dein Konto wiederherzustellen.

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Mein Benutzername und Kennwort funktionieren nicht mehr

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So stellen Sie ein gehacktes oder manipuliertes Microsoft-Konto wieder her

Answer 2

Bitte beachten Sie, dass die bereitgestellten Informationen mithilfe eines automatischen Übersetzungstools übersetzt wurden. Wir bemühen uns zwar um Genauigkeit, Übersetzungen geben jedoch möglicherweise nicht immer die ursprüngliche Bedeutung, den Kontext oder die Absicht des Ausgangstextes vollständig wieder.

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Hallo Waschbär Driese

vielen Dank für Ihre Anfrage im Microsoft Q&A-Forum. Wenn Ihre E-Mail-Adresse beim Anmeldeversuch nicht gefunden werden kann und Sie überall abgemeldet sind, bedeutet dies häufig, dass die Anmeldedaten geändert wurden oder Ihr Konto nicht mehr auf dem gewohnten Weg zugänglich ist. Ich verstehe, wie ärgerlich das ist.

Bitte beachten Sie, dass dies ein öffentliches Benutzerforum ist. Ich habe weder die Möglichkeit noch die Tools, um Konten zu entsperren, wiederherzustellen oder Sicherheitsvorkehrungen zu umgehen. Nur der offizielle Wiederherstellungsprozess von Microsoft kann den Zugriff wiederherstellen.

So gehen Sie weiter:

1. Füllen Sie bitte zunächst das Microsoft-Kontowiederherstellungsformular (ACSR) aus.

• Geben Sie dazu https://account.live.com/acsr ein.
• Geben Sie die E-Mail-Adresse an, die Sie wiederherstellen möchten, und eine alternative E-Mail-Adresse, unter der Microsoft Sie kontaktieren kann.
• Geben Sie so viele genaue Details wie möglich an, z. B. alte Passwörter, häufige Kontakte/Betreffzeilen, und senden Sie das Formular von einem vertrauten Gerät/Ort aus ab.
• Warten Sie 24–72 Stunden auf eine Antwort. Sie können Ihre Angaben bis zu zweimal täglich korrigieren und erneut senden.
• Eine offizielle Anleitung zum Ausfüllen des Formulars finden Sie hier: Hilfe zum Microsoft-Kontowiederherstellungsformular – Microsoft Support

Wichtiger Hinweis zur Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA): Wenn die Zwei-Faktor-Authentifizierung für Ihr Konto aktiviert war und Sie keinen Zugriff mehr auf die Authentifizierungsmethoden haben, kann Microsoft diese aus Sicherheitsgründen möglicherweise nicht umgehen.

2. Kontaktieren Sie den Support direkt

Wenn das Wiederherstellungsformular nicht funktioniert oder abgelehnt wird, wenden Sie sich bitte direkt an den Microsoft Support. Dieser bietet möglicherweise einen Live-Chat und, je nach Abonnement/Region, die Option, einen Rückruf anzufordern:

• Gehen Sie zu Kontakt – Microsoft Support und melden Sie sich mit Ihrem Zweitkonto an.
• Suchen Sie im Suchfeld nach „Kontowiederherstellung“.
• Klicken Sie auf „Hilfe“, scrollen Sie dann nach unten und wählen Sie „Support kontaktieren“.
• Wenn Sie aufgefordert werden, Produkte und Dienstleistungen auszuwählen, wählen Sie „Andere Produkte“. Wählen Sie unter Kategorie „Kontosicherheit verwalten“.
• Suchen Sie nach „Chatten Sie mit einem Supportmitarbeiter in Ihrem Webbrowser“ (während der Geschäftszeiten) oder einer ähnlichen Rückrufoption (falls verfügbar) und wählen Sie diese aus. Beschreiben Sie Ihr Problem so genau wie möglich.
• Bitte beachten Sie, dass der Chat-Support nur zu bestimmten Zeiten erreichbar ist. Sollten Sie im letzten Fenster nicht verfügbar sein, versuchen Sie es bitte am nächsten Tag erneut. Wenn Sie telefonischen Support bevorzugen, können Sie Ihre Telefonnummer hinterlassen. So können wir Sie kontaktieren und Ihnen weiterhelfen.

Weitere Informationen finden Sie in dieser offiziellen Anleitung: So stellen Sie ein gehacktes oder manipuliertes Microsoft-Konto wieder her – Microsoft Support

Bitte teilen Sie mir mit, wie es läuft. Vielen Dank für Ihre Zeit und Ihr Verständnis.