Microsoft 365 Family kann auf meinen "macOS Version 12.7.6" nicht installiert werden.

Question

Guten Tag

Bin eingeladen, dem Microsoft 365 Family Subscription beizutreten.

Installations-Paket ist auf meinem PC : macOS Monterey Version 12.7.6 abgelegt.

Installation nicht möglich weil Version 14.0 benötigt wird.

Bitte freundlich um Hilfe !

Answer 1

Hallo Jürgen,

vielen Dank für deine Nachricht.

Soll Microsoft Teams installiert werden, wähle die Version, welche Microsoft Teams enthält, im anderen Falle wähle die Version, welche Microsoft Teams nicht enthält.

Aus Sicherheitsgründen wird die Nutzung nicht unterstützter Versionen nicht empfohlen.

Markiere meine entsprechende Antwort als Lösung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

Answer 2

Hallo Thomas,

vielen lieben Dank für die schnelle Antwort.

Gerne werde ich mir eine der angegebenen Versionen herunterladen.

Nur welche?, denn ich weiß nicht was "Mit Teams" oder "Ohne Teams" bedeutet.

Kannst Du mir noch einmal helfen, bitte!

DANKE mit freundlichen Grüßen

Jürgen Möller

Answer 3

Hallo Jürgen,

vielen Dank für deine Anfrage.

Office für Mac wird von den drei neuesten Versionen von macOS unterstützt. Diese Angabe findet sich jeweils bei der Produktbeschreibung.

Nach deinen Angaben wurde auf deinem Gerät auf eine nicht mehr unterstützte Version aktualisiert.

Das Update vom August 2024 (16.88) ist der letzte Build der unter macOS 12.7 Monterey unterstützt wird. Aus Sicherheitsgründen wird die Nutzung nicht unterstützter Versionen nicht empfohlen.

Lade die unterstützte Version hier herunter:

Mit Teams: https://officecdn.microsoft.com/pr/C1297A47-86C4-4C1F-97FA-950631F94777/MacAutoupdate/Microsoft_365_and_Office_16.88.24081116_BusinessPro_Installer.pkg

Ohne Teams: https://officecdn.microsoft.com/pr/C1297A47-86C4-4C1F-97FA-950631F94777/MacAutoupdate/Microsoft_365_and_Office_16.88.24081116_Installer.pkg

Beginne anschließend die Installation.

Es darf nach der Installation kein Update installiert werden.

Konnte Microsoft 365 erfolgreich installiert und aktiviert werden?