Surface Tastatur funktioniert nicht mehr

Question

Heyy, meine Surface Pro- Tastatur funktioniert plötzlich nicht mehr und ich habe alles getan, was man laut Internet versuchen kann (Updates, Treiber, Ein-& Aus mit Tastenkombinationen, etc.). Weiß jemand, wie ich das wieder beheben kann? Danke :)

Answer 1

Welche Surface Pro-Tastatur hast du bitte? An welchem Surface-Modell ist die Tastatur angedockt?

Um ein Hardwareproblem auszuschließen, starte das Surface bitte ins UEFI. Funktioniert die Tastatur auch im UEFI nicht, gibt es ein Hardwareproblem und die Tastatur muss getauscht werden. Teste aber vor einem Tausch - wenn möglich - mit einer anderen, kompatiblen Tastatur, ob es tatsächlich an der Tastatur liegt.

Funktioniert die Tastatur im UEFI, melde dich bitte wieder hier und beantworte die o. g. Fragen.