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Kein Zugriff, Kündigung

Alexander Miller 20 Zuverlässigkeitspunkte
2026-02-19T15:52:11.7466667+00:00

Ich kann auf mein Account nicht zugreifen, möchte mein Abonnent kündigen da ich es nicht mehr benutze

Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Für Zuhause | Windows
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  1. Thomas L 148.3K Zuverlässigkeitspunkte Freiwilliger Moderator
    2026-02-19T15:59:56.7333333+00:00

    Hallo Alexander,

    vielen Dank für deine Anfrage.

    Eine Kündigung kann nur im Microsoft Konto erfolgen.

    Warum ist kein Zugriff auf das Microsoft Konto möglich?


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  1. Thomas L 148.3K Zuverlässigkeitspunkte Freiwilliger Moderator
    2026-02-19T17:09:42.0666667+00:00

    Hallo Alexander,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Dann existiert dein Microsoft Konto wahrscheinlich nicht mehr.

    Wende dich an deine Bank.

    Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

    0 Kommentare Keine Kommentare

  2. Alexander 0 Zuverlässigkeitspunkte
    2026-02-19T17:02:04.0066667+00:00

    Meine Email und Telefonnummer wird nicht erkannt

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  3. Thomas L 148.3K Zuverlässigkeitspunkte Freiwilliger Moderator
    2026-02-19T16:42:38.08+00:00

    Hallo Alexander,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Gehe wie hier beschrieben vor: https://support.microsoft.com/de-de/account-billing/behandeln-von-problemen-mit-dem-microsoft-pr%C3%BCfcode-409090c4-92b5-42b9-8ae6-bcc97e62fc48

    Ich freue mich auf deine Rückmeldung.


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