Microsoft Office Home 2024 Dauerlizenz-kann nicht runtergeladen werden

Question

Ich habe heute eine Microsoft Home 2024 gekauft Dauerlizenz als Einmalkauf erworben weil ich bewusst eine cloud unabhängige version nutzen möchte.

Ich habe am Androd Microsoft 356

In meinen Microsoft Konto wird nur die 365 version angezeigt und ich kann die gekaufte office home 2024 nicht herunterladen . Key habe ich schon eingegeben. Wenn ich auf herumnterladen klcile auf det microsoft seite werde ich lediglich auf die anfangseite von microsoft erste schritte geleitet

Ich arbeite am Pc und möchte huer die nicht cloud version nutzen deshalb habe ich ja auch das neue gekauft. Wie kann ich die office home 2024 dauerlizenz herunterladen und installieren ? und gibt es auch einen support in österreich wo ich anrufen kann ?

lg

Patricia

Answer 1

Hallo Patricia,

vielen Dank für deine Anfrage.

Entferne auf dem PC Microsoft 365/Office vollständig: Führe den folgenden Link aus: https://aka.ms/SaRA-officeUninstallFromPC

Klicke auf Öffnen, wenn ein Popupfenster mit der Meldung Diese Website versucht, Hilfe anzufordern angezeigt wird. Befolge die Anweisungen auf den verbleibenden Bildschirmen und starte deinen Computer neu, wenn du dazu aufgefordert wirst.

Starte den PC neu.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2024 zugeordnet wurde: https://account.microsoft.com/services

Beginne dort die Installation.

Konnte Microsoft Office 2024 erfolgreich installiert und aktiviert werden?