Hallo,vielen Dank, dass du deine Frage gestellt hast. Ich verstehe gut, wie stressig es ist, aus dem eigenen Computer ausgesperrt zu sein – besonders wenn Windows das alte Passwort verlangt, bevor ein neues erstellt werden kann.
Dieses Problem tritt auf, wenn Windows eine Passwortablauf‑Richtlinie erzwingt und das vorherige Passwort benötigt, um ein neues festzulegen. Wenn dieses alte Passwort nicht mehr bekannt ist, bleibt nur der Weg über eine Wiederherstellungsmethode, um wieder administrativen Zugriff zu erhalten. Aktuelle Hinweise erklären, dass du – wenn das alte Passwort nicht eingegeben werden kann – eine der folgenden Methoden verwenden musst:
Wenn es sich um ein Microsoft‑Konto handelt:
Wähle auf dem Anmeldebildschirm „Ich habe mein Passwort vergessen“ oder setze das Passwort auf einem anderen Gerät über die Microsoft‑Passwortwiederherstellungsseite zurück. Melde dich anschließend erneut mit dem neuen Passwort an, sobald dein Gerät mit dem Internet verbunden ist.
Wenn es ein lokales Konto ist und das Passwort unbekannt ist:
Starte in die Windows‑Wiederherstellungsumgebung (Shift + Neustart), öffne Problembehandlung → Erweiterte Optionen → Eingabeaufforderung und aktiviere das integrierte Administratorkonto mit folgendem Befehl:
Netzbenutzeradministrator /aktiv:ja
Starte danach neu, melde dich als Administrator an und setze das Passwort deines regulären Benutzerkontos über die Computerverwaltung zurück.
Wenn ein weiteres Administratorkonto existiert:
Melde dich mit diesem Konto an und setze das Passwort über Lokale Benutzer und Gruppen oder Einstellungen → Konten zurück.
Sobald du wieder Zugriff hast, kannst du das zukünftige Ablaufen des Passworts verhindern, indem du in den Kontoeigenschaften unter Lokale Benutzer und Gruppen die Option „Kennwort läuft nie ab“ aktivierst.
Teile mir gerne mit, welche Art von Konto du verwendest oder welche Meldung auf dem Bildschirm erscheint – ich helfe dir gerne dabei, Windows so schnell wie möglich wieder zu öffnen.
Mit freundlichen Grüßen,
Noel