Outlook Desktop fordert bei bestimmten E-Mail-Konten ständig zur erneuten Anmeldung auf

Question

Hallo,

ich habe ein Problem mit Outlook Desktop und hoffe auf Unterstützung.

Ich nutze Outlook auf meinem Windows-PC mit mehreren eingerichteten E-Mail-Konten. Dabei habe ich festgestellt, dass nur meine Live.com- und Gmail-Konten dauerhaft stabil funktionieren.

Bei folgenden Konten treten regelmäßig Probleme auf:

• GMX

IONOS

all-inkl.com

Diese Konten lassen sich zunächst problemlos einrichten. Direkt nach der Einrichtung kann ich E-Mails empfangen und versenden. Nach unterschiedlich langer Zeit fordert Outlook jedoch erneut zur Eingabe des Passworts auf.

Das Verhalten ist dabei sehr unzuverlässig:

Manchmal kann ich nach der erneuten Anmeldung einige Minuten arbeiten

Manchmal werde ich sofort wieder zur Anmeldung aufgefordert

Teilweise muss ich mich mehrfach hintereinander anmelden, ohne dass das Konto stabil verfügbar bleibt

Dadurch ist die Nutzung dieser Konten praktisch nicht möglich.

Meine System- und Programminformationen:

• Windows-Version: Windows 11 Home
• Outlook-Version: schwierig herauszufinden. ich habe Microsoft 365 und in Outlook steht Version 1.2026.210.300
• Art der Konten: IMAP
• Zwei-Faktor-Authentifizierung: Nein
• Virenscanner/Firewall: keine zusatzsoftware

Bisherige Maßnahmen:

Konten mehrfach neu eingerichtet

Passwörter überprüft

Outlook neu gestartet

PC neu gestartet

Das Problem tritt weiterhin auf.

Meine Frage:

Woran kann es liegen, dass Outlook bei GMX-, IONOS- und all-inkl-Konten ständig eine erneute Anmeldung verlangt, während Live.com und Gmail problemlos funktionieren?

Gibt es bekannte Einstellungen, Sicherheitsmechanismen oder Authentifizierungsprobleme, die dieses Verhalten verursachen können, und wie kann ich das dauerhaft beheben?

Vielen Dank für die Unterstützung.

Viele Grüße

Christian

Answer 1

Woran kann es liegen, dass Outlook bei GMX-, IONOS- und all-inkl-Konten ständig eine erneute Anmeldung verlangt, während Live.com und Gmail problemlos funktionieren?

mal dumm gefragt: ist es nur im neuen outlook so oder auch bei einem anderen mail-client (z.b. thunderbird oder klassisches outlook)?

Answer 2

Hallo Christian,

Guten Tag. Ich bin Jhun, unabhängiger Berater. Da Sie das neue Outlook für Windows (Version 1.2026.210.300) verwenden, ist bekannt, dass es einige Instabilitäten bei einigen IMAP-Anbietern gibt, die Folgendes verwenden:

1. Traditionelle Benutzernamen/Passwort-Authentifizierung.
2. Nicht-OAuth-Authentifizierung.
3. Ältere TLS-Verhandlung.
4. Strikte IMAP-Sitzungs-Timeouts.

Und GMX, IONOS ALL-INKL.COM gehören dazu. Während Gmail und Outlook.com moderne tokenbasierte Authentifizierung verwenden, die das neue Outlook zuverlässig verarbeitet.

Probieren Sie diese Optionen aus.

A. Als grundlegende Lösung solltest du deinen neuen Outlook auf Classic Outlook umstellen. Oben rechts schalten Sie den Umschalter für neue Ansichten aus. Dies stellt das klassische Outlook (Win32) wieder her.

B. App-Passwörter verwenden, auch ohne 2FA.

1. Check-in: GMX-Sicherheitseinstellungen IONOS-Mail-Einstellungen all-inkl mail account panel
2. Wenn verfügbar, erstelle ein App-Passwort und benutze es anstelle deines normalen Passworts.

C. Ports manuell konfigurieren. Wichtige Option. Lösche das Konto und füge es manuell wieder hinzu (keine automatische Einrichtung).

Verwenden Sie genau sichere Einstellungen:

1. IMAP Backbord: 993 Encryption: SSL/TLS
2. SMTP Backbord: 587 Verschlüsselung: STARTTLS Authentifizierung erforderlich: Ja (gleiche Zugangsdaten)
3. Vermeide Port 465, es sei denn, der Anbieter verlangt es ausdrücklich.

D. IMAP-Verbindungen reduzieren. Einige Hosting-Anbieter beschränken gleichzeitige Verbindungen.

1. In den Kontoeinstellungen: Advanced > Server-Timeouts reduzieren. Deaktiviere "Post für offline speichern", wenn möglich. Begrenze synchronisierte E-Mail auf 1 bis 3 Monate.

E. Deaktivieren Sie den Windows-Zugangs-Manager-Eintrag. Manchmal speichert Windows schlechte Zugangsdaten.

1. Open Credential Manager
2. Entfernen Sie gespeicherte Einträge im Zusammenhang mit: Ausblick IMAP GMX / IONOS / all-inkl
3. Starte Outlook neu.

Ich hoffe, das hilft.

Mit freundlichen Grüßen,
Jhun