Ich kann keine Unterordner mehr erstellen

Question

Hallo @all,

ich habe einen neuen PC, und auf diesen auch mein Outlook wieder installiert. Outlook Classic, da ich im neuen keine Regeln anlegen konnte. Auf meinem alten PC war Win 10 installiert. Dort hatte ich im Posteingang mehrere Unterordner und diese auch wieder. So konnte ich meine Rechnungen gleich sortieren. ging prima. Jetzt neuer PC Win 11, wieder Outlook installiert, jedoch funktioniert irgendwie gar nichts mehr. im Win 10 musste ich nicht die Microsoft Adresse in der Ansicht haben und habe trotzdem meine Post bekommen. Jetzt musste ich meine web. Adresse über die Microsoft laufen lassen, da er sonst gar nichts empfängt. Outlook speichert meine E-Mails nur 14 Tage, danach sind sie einfach verschwunden. Auf dem alten PC kann ich noch auf E-Mails zugreifen von 2021.

Und dann eben die Unterordner, Im Eingangsrechnungsordner habe ich 5 Unterordner ohne Probleme anlegen können, danach kommt folgende Anzeige

Vielleicht hat da ja jemand Ahnung und kann mir helfen.

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Answer 1

Musste alles wieder neu eingeben. ich konnte das Buck up nicht einlesen . Das back up taucht nur als Outlook Datendatei auf aber auch ohne Unterordner.

sorry, aber das verstehe ich nicht: wenn du dein mail-konto über imap verbindest, musst du gar kein backup abspielen um es auf einem anderen rechner/client zu verwenden.

du gibst einfach deine zugangsdaten im mail-client ein (welche genau - ist bei deinem mail-provider zu finden) und voila - alles muss da sein (evtl. mit einer, durch internet-geschwindigkeit, ordnergröße und komplexität der ordnerstruktur verbundenen gewissen verzögerung).

bitte versuche mit thunderbird, löschen kannst du es immer.

Answer 2

Mein Konto ist mit Imap verbunden. Hat aber eben gar nicht übernommen. Musste alles wieder neu eingeben. ich konnte das Buck up nicht einlesen . Das back up taucht nur als Outlook Datendatei auf aber auch ohne Unterordner.

Answer 3

Auf meinem alten PC war Win 10 installiert.

wie ist dein web.de-konto auf diesem rechner verbunden (pop3 oder imap)?

bei imap und von dir bereits festgelegter ordnerstruktur sollstest du eigentlich auf dem neuen rechner gar nichts konfigurieren, die konto-einstellungen sollten einfach 1:1 übernommen werden.

mache bitte noch testweise dasselbe spiel mit thunderbird mail. dann wird es klar, ob das problem tatsächlich am outlook oder am web.de bzw. deinen einstellungen liegt.