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Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher kann sie grammatische Fehler oder ungewöhnliche Formulierungen enthalten. Außerdem werden die Screenshots, da unsere Testumgebung die englische Oberfläche verwendet, auf Englisch angezeigt. Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Liebe(r) @Mario Wilhelm,
Guten Tag! Willkommen im Microsoft Q&A-Forum!
Nach Ihrer Beschreibung verstehe ich, dass Sie die neue Outlook-Desktop-Version unter Windows verwenden und die Einstellung „Erstellen und Antworten“ so konfiguriert haben, dass E-Mails immer in einem neuen Fenster geöffnet werden. Nach jedem Neustart von Outlook wird diese Präferenz jedoch wieder auf „Inline schreiben“ zurückgesetzt, und Sie möchten wissen, wie Sie Outlook dazu bringen können, Ihre ausgewählte Einstellung beizubehalten.
Ich entschuldige mich aufrichtig für die durch dieses Problem verursachten Unannehmlichkeiten. In Bezug auf diese Situation habe ich dasselbe Szenario auf meinem Rechner mit der neuen Outlook-Desktop-Version unter Windows getestet und bin auf dasselbe Problem nicht gestoßen.
Ich hatte zunächst die Einstellung 'Inline schreiben', dann habe ich sie auf 'In einem neuen Fenster anzeigen' geändert und auf 'Speichern' geklickt.
Nachdem ich die Einstellung zum Verfassen von Antworten so geändert hatte, dass sie in einem neuen Fenster geöffnet werden, und Outlook neu gestartet habe, blieb die Einstellung wie erwartet erhalten.
Ich habe die Einstellungen noch einmal überprüft und sie blieb auf ‚In ein neues Fenster ausblenden‘.
Da die Erfahrung auf Ihrem Gerät unterschiedlich sein kann, möchte ich einige weitere Informationen sammeln, damit wir dies gemeinsam eingrenzen können:
- Passiert dies jedes Mal, wenn Outlook neu gestartet wird, oder nur gelegentlich?
- Könnten Sie die genaue Outlook-Version bestätigen, die Sie verwenden?
- Haben andere Personen in derselben Organisation dasselbe Problem?
- Hilft es, den Microsoft Outlook-Prozess im Task-Manager zu beenden und anschließend neu zu starten?
Ihre Bestätigung wäre sehr hilfreich, um sicherzustellen, dass Sie die passende Unterstützung erhalten!
Wenn Sie ein wenig mehr über Ihre Situation mitteilen könnten, könnte ich möglicherweise einige nützliche nächste Schritte vorschlagen.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass unsere erste Antwort das Problem nicht immer sofort löst. Mit Ihrer Hilfe und detaillierteren Informationen können wir jedoch gemeinsam an einer Lösung arbeiten.
Bitte lassen Sie mich wissen, wenn es Updates gibt oder wenn Sie weitere Unterstützung benötigen. Jede Information, die Sie teilen können, wäre sehr hilfreich. Ich schätze Ihre Zeit und freue mich darauf zu hören, wie es vorangeht!
Vielen Dank für Ihre Zeit und Geduld.
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