Bitte besuchen Sie https://onedrive.live.com/managestorage machen Sie einen Screenshot und fügen Sie ihn Ihrer nächsten Antwort bei. Danke
Outlook Speicher soll angeblich voll sein obwohl über 2000 mails gelöscht sind
Mein Outlook.com‑Speicher bleibt bei 98 %, obwohl alle Ordner inklusive Papierkorb vollständig geleert sind und OneDrive leer ist. Bitte führen Sie eine manuelle Speicher‑Neuberechnung / Re‑Indexierung durch.
Outlook | Web | Outlook.com | E‑Mail
4 Antworten
Sortieren nach: Am hilfreichsten
-
John Jefferson Doyon 60,860 Zuverlässigkeitspunkte Unabhängiger Berater2026-02-25T09:22:54.21+00:00 -
Deleted
Diese Antwort wurde aufgrund eines Verstoßes gegen unsere Verhaltensregeln gelöscht. Die Antwort wurde manuell gemeldet oder durch automatisierte Erkennung identifiziert, bevor Maßnahmen ergriffen wurde. Weitere Informationen finden Sie in unseren Verhaltensregeln.
Kommentare wurden deaktiviert. Weitere Informationen
-
Guntram Uhlig 0 Zuverlässigkeitspunkte
2026-02-25T08:51:50.3466667+00:00 Hallo John,
danke für die Rückmeldung. Ich habe alle E‑Mails in allen Ordnern bereits letzte Woche vollständig gelöscht (inkl. Gesendet, Junk, Archiv und Papierkorb). Auch OneDrive ist komplett leer.
Die 24–48 Stunden Wartezeit sind also längst vorbei, aber der Speicher steht weiterhin bei 98 %.
Bitte führen Sie eine manuelle Speicher‑Neuberechnung / Re‑Indexierung für mein Konto durch, da der Wert offensichtlich festhängt.
Vielen Dank.
-
John Jefferson Doyon 60,860 Zuverlässigkeitspunkte Unabhängiger Berater2026-02-25T08:45:33.26+00:00 Hallo, ich bin John! Ich helfe dir dabei.
Nachdem du Speicherplatz freigemacht hast (oder zusätzlichen Speicherplatz gekauft hast), kann es bis zu 24 bis 48 Stunden dauern, bis alles vollständig auf deinem Konto aktualisiert ist. Ich würde empfehlen, bis dahin zu warten und danach noch einmal auf OneDrive nachzusehen.
Wenn das Update nach 24 Stunden noch aussteht, kannst du versuchen, dein OneDrive-Konto zu entkoppeln und wieder zu verknüpfen oder zurückzusetzen. "OneDrive entkoppeln und wieder verknüpfen" https://support.microsoft.com/office/unlink-and-re-link-onedrive-3c4680bf-cc36-4204-9ca5-e7b24cdd23ea
Ich hoffe wirklich, dass diese Informationen hilfreich sind! Lass mich wissen, wenn du weitere Fragen oder Bedenken hast.
Mit freundlichen Grüßen,
John J.D.