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Outlook Speicher soll angeblich voll sein obwohl über 2000 mails gelöscht sind

Guntram Uhlig 0 Zuverlässigkeitspunkte
2026-02-25T08:05:35.3633333+00:00

Mein Outlook.com‑Speicher bleibt bei 98 %, obwohl alle Ordner inklusive Papierkorb vollständig geleert sind und OneDrive leer ist. Bitte führen Sie eine manuelle Speicher‑Neuberechnung / Re‑Indexierung durch.

Outlook | Web | Outlook.com | E‑Mail
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  1. John Jefferson Doyon 60,860 Zuverlässigkeitspunkte Unabhängiger Berater
    2026-02-25T09:22:54.21+00:00

    Bitte besuchen Sie https://onedrive.live.com/managestorage machen Sie einen Screenshot und fügen Sie ihn Ihrer nächsten Antwort bei. Danke

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  2. Deleted

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  3. Guntram Uhlig 0 Zuverlässigkeitspunkte
    2026-02-25T08:51:50.3466667+00:00

    Hallo John,

    danke für die Rückmeldung. Ich habe alle E‑Mails in allen Ordnern bereits letzte Woche vollständig gelöscht (inkl. Gesendet, Junk, Archiv und Papierkorb). Auch OneDrive ist komplett leer.

    Die 24–48 Stunden Wartezeit sind also längst vorbei, aber der Speicher steht weiterhin bei 98 %.

    Bitte führen Sie eine manuelle Speicher‑Neuberechnung / Re‑Indexierung für mein Konto durch, da der Wert offensichtlich festhängt.

    Vielen Dank.

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  4. John Jefferson Doyon 60,860 Zuverlässigkeitspunkte Unabhängiger Berater
    2026-02-25T08:45:33.26+00:00

    Hallo, ich bin John! Ich helfe dir dabei.

    Nachdem du Speicherplatz freigemacht hast (oder zusätzlichen Speicherplatz gekauft hast), kann es bis zu 24 bis 48 Stunden dauern, bis alles vollständig auf deinem Konto aktualisiert ist. Ich würde empfehlen, bis dahin zu warten und danach noch einmal auf OneDrive nachzusehen.

    Wenn das Update nach 24 Stunden noch aussteht, kannst du versuchen, dein OneDrive-Konto zu entkoppeln und wieder zu verknüpfen oder zurückzusetzen. "OneDrive entkoppeln und wieder verknüpfen" https://support.microsoft.com/office/unlink-and-re-link-onedrive-3c4680bf-cc36-4204-9ca5-e7b24cdd23ea


    Ich hoffe wirklich, dass diese Informationen hilfreich sind! Lass mich wissen, wenn du weitere Fragen oder Bedenken hast.

    Mit freundlichen Grüßen,

    John J.D.

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