AppService no space available

Question

We have an azure app service running, which does a ton of file operations, too. We manually cleaned up our download directory an metrics is showing literally no file system usage left.

Unfortunately even after a app service, stop, start, restart and so on, still has 0 bytes available. We are running a dotnet core app in our app service, which throws errors cause of no space available.

This matches kudu - environment. Is there any way of forcing an update to free space? why is it still showing no space left? Please help me out.

Thanks in advance!

Answer 1

Hallo @Franz Pilgerstorfer ,

Vielen Dank für das Update.

Wir freuen uns zu hören, dass das Problem nun vollständig behoben ist.

• Obwohl die Kennzahl „FileSystemUsage“ 0 GB anzeigte, war das zugrunde liegende persistente Speicherkontingent von D:\home weiterhin ausgeschöpft.
• In Microsoft Azure App Service erfolgen Speicherbereinigung und Kontingentabgleich nicht sofort und können nach Löschvorgängen einige Zeit in Anspruch nehmen.
• Während Sie weiterhin Daten gelöscht und ausreichend Zeit gewartet haben, damit die Plattform den Speicher vollständig freigibt, wurde schließlich wieder freier Speicherplatz verfügbar.
• Sobald das Kontingent neu berechnet wurde, nahm der App Service den normalen Betrieb wieder auf und die Anwendung funktionierte erneut.

Dieses Verhalten ist für Azure App Service zu erwarten und hängt damit zusammen, wie persistente Speicherkontingente und Metriken auf Plattformebene berechnet und aktualisiert werden, und stellt kein Problem mit Ihrer Anwendung dar.

Aktueller Status

• Der App Service ist betriebsbereit
• Speicherplatz auf der Festplatte ist verfügbar
• Keine weiteren „Kein Speicherplatz verfügbar“-Fehler festgestellt

Empfehlungen
Um ähnliche Situationen in der Zukunft zu vermeiden:

• Vermeiden Sie die Nutzung von D:\home für umfangreiche oder langfristige Dateispeicherung
• Verwenden Sie externen Speicher wie Azure Blob Storage für dateiintensive Workloads
• Überwachen Sie das App Service‑Plan > Dateisystemkontingent und nicht nur die App‑Ebene-Metriken

Bitte teilen Sie uns mit, ob die obigen Informationen hilfreich waren oder ob Sie weitere Unterstützung zu diesem Thema benötigen.

Bitte „akzeptieren“, wenn Ihnen die Informationen geholfen haben. Dies unterstützt uns und auch andere Mitglieder der Community.

Answer 2

It took a while but after deleting more and more finally my environment showed up some free space. It seems that metrics display shows some misleading data. There was already 0 GB FileSystemUsage but still no free bytes on d:\home

After some more hours spent, and deleting data after data we now got a working app service again.