Dringender Postfach-Sicherheitsvorfall – alle E-Mails überschrieben

Question

Mein Hotmail-Konto wurde manipuliert. Alle E-Mails, auch alte, haben plötzlich denselben Text und Betreff zB:

„Do you realize what’s happening? ... [Text wie in den Mails]“.

Als Absender erscheine ich selbst bzw. es wird vorgegeben, dass es Entwuerfe von mir sind.

Mein Konto ist gesichert (neues Passwort + 2FA aktiviert).

Bitte dringend die Wiederherstellung meines Postfachs inklusive aller echten E-Mails und Stabilisierung meines Posteingangs. Ich erhalte weiterhin ca. 10 Mails pro Minute.

Da meine Emailadresse mit Spam ueberfuellt wird, bitte ich um Antwort auf ******@gmail.com

Danke fuer die Hilfe!!!

Answer 1

Hallo! Eine Passwortänderung ist ein guter Anfang:

https://support.microsoft.com/en-us/office/change-your-password-in-outlook-com-2138d690-811c-4545-b2f3-e4dbe80c9735
Sie sollten auch überprüfen, ob Ihre Kontaktmethoden hier gleich bleiben:

https://account.live.com/proofs/manage/additional

Danach schließe alle offenen Sitzungen. Du musst dich auf allen deinen Geräten wieder anmelden, aber so ist es sicherer:

https://account.live.com/proofs/manage/additional

Danach sehen Sie sich bitte den nächsten Link an, um zu sehen, ob Apps, die Sie nicht kennen, Zugriff auf Ihr Konto haben, und löschen Sie sie:

https://microsoft.com/consent

Zum Schluss machen Sie dies in Outlook von Edge:

Melden Sie sich bei Outlook.com

Klicken Sie auf das Zahnrad-Symbol (Einstellungen) oben rechts.

Suche nach Mail-Einstellungen und öffne sie.

Geh zum Bereich Regeln und schau, ob es Regeln gibt, die du nicht erstellt hast. Wenn es verdächtige Regeln gibt (zum Beispiel: "alles an @.___ weiterleiten" oder "alles auf Gelöscht verschieben"), löschen Sie diese sofort.

Schau auch in Weiterleitung und IMAP nach und stelle sicher, dass keine Adressen hinzugefügt wurden. Wenn es eine gibt und sie nicht dir gehört, entferne die Weiterleitung.