Outlook synchronisiert nicht mehr mit t-online

Question

Outlook synchronisiert nicht mehr mit t-online

S. Drews 5

Sehr geehrte Damen und Herren,

ohne Vorwarnung synchronisiert Outlook (new) mein eingebundenes t-online-Konto nicht mehr. Die Passwörter stimmen alle (auch alle neu vergeben), alle Serverseinstellungen stimmen und im abgesicherte Modus wird synchronisiert. Add-ins, die stören können, werden nicht verwendet. Antivirusprogramm ist auch nicht das Problem (schon getsetet).

T-online-Konto auch in outlook entfernt und neu eingebunden; outlook zurückgesetzt; Mail-Profil geprüft und vorsorglich repariert (funktioniert ohne Probleme).

Kann jemand helfen?

Ich weiß nicht weiter.

Mit freundlichen Grüßen

S. Drews

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Answer 1

Jess-Q 8,460 Externe Microsoft-Mitarbeiter Moderator

Hinweis: Diese Nachricht wurde automatisch übersetzt und kann daher kleinere Fehler enthalten.

Hallo @S. Drews

Vielen Dank für Ihre Frage im Microsoft-Forum.

Um Ihr Problem besser zu verstehen, hätte ich einige Fragen:

Ich habe gesehen, dass Sie Ihre Frage zu Outlook in der Kategorie „Business“ gestellt haben. Könnten Sie mir bitte mitteilen, welches Microsoft-Abonnement Sie verwenden, damit ich Ihnen besser helfen kann?
Bitte versuchen Sie außerdem, Ihr Konto gemäß den Schritten im folgenden Link einzurichten und prüfen Sie, ob die Synchronisierung korrekt funktioniert: Access your T-online.de Account from an Email Program using IMAP

(Der Artikel ist leider nur auf Englisch verfügbar. Sie können jedoch die Übersetzungsfunktion Ihres Browsers verwenden, um ihn auf Deutsch zu lesen.)

(Hinweis: Dies ist eine Microsoft-Website. Die Seite scheint korrekte und sichere Informationen zu bieten. Achten Sie jedoch auf Werbung, die möglicherweise Produkte bewirbt, die häufig als potenziell unerwünschte Programme (PUPs) eingestuft werden. Recherchieren Sie jedes beworbene Produkt gründlich, bevor Sie es herunterladen und installieren.)

Sollte das Problem weiterhin bestehen, können Sie auch versuchen, auf das klassische Outlook umzuschalten.

Ich hoffe, das hilft Ihnen weiter. Bei weiteren Fragen oder Anmerkungen können Sie sich gerne an mich wenden.

Hinweis: Um E-Mail-Benachrichtigungen zu diesem Thread zu erhalten, folgen Sie bitte den Anweisungen in unserer Dokumentation.

S. Drews 5 Zuverlässigkeitspunkte

2026-03-02T16:49:10.7566667+00:00

Hallo,

ich habe folgendes Abo: Microsoft 365 Apps for Business.

Die Synchronisation funkitoniert mit einer Alias-Mail-Adresse von dem Konto ohne Probleme. Nur die eine bestimmte Mailadresse wird nicht mehr durch Outlook synchronisiert, obwohl alle Einstellungen korrekt sind. Eine Prüfung hat ergeben, dass ich auch nicht auf einer offiziellen schwarzen Liste stehe.

Mit freundlichen Grüßen

S. Drews
Jess-Q 8,460 Zuverlässigkeitspunkte Externe Microsoft-Mitarbeiter Moderator

2026-03-04T15:38:00.4366667+00:00
Hinweis: Diese Nachricht wurde automatisch übersetzt und kann daher kleinere Fehler enthalten. Da unsere Testumgebung die englische Benutzeroberfläche verwendet, werden die Screenshots auf Englisch angezeigt. Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Hallo @S. Drews,

Vielen Dank für Ihre Antwort.

Hier sind einige Schritte, die Sie als Nächstes versuchen können:

Offline-E-Mail, Kalender und Kontakte aktivieren: Einstellungen > Allgemein > Offline

Deaktivieren Sie „Offline-E-Mail, Kalender und Kontakte aktivieren“.

Starten Sie Outlook neu und testen Sie es.

Wenn Sie den Offline-Zugriff benötigen, aktivieren Sie die Option nach dem Neustart wieder. Das erste Deaktivieren behebt das Problem in der Regel.

Berechtigungen für Hintergrund-Apps ändern:

Schließen Sie Outlook vollständig.

Öffnen Sie die Windows-Einstellungen > Apps > Installierte Apps.

Suchen Sie nach Outlook (neu), klicken Sie auf die drei Punkte und wählen Sie „Erweiterte Optionen“.

Stellen Sie unter „Berechtigungen für Hintergrund-Apps“ die Option „Diese App im Hintergrund ausführen lassen“ auf „Immer“.

Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf die Schaltfläche „Reparieren“.

Öffnen Sie Outlook erneut.

Haben Sie außerdem Folgendes versucht:

Outlook neu installieren

Das Konto auf einem anderen Gerät testen

Prüfen, ob das Problem auch in Outlook im Web auftritt?

Hoffentlich behebt dies Ihr Problem.
Jess-Q 8,460 Zuverlässigkeitspunkte Externe Microsoft-Mitarbeiter Moderator

2026-03-05T15:32:54.8833333+00:00

Hallo @S. Drews,

Es ist schon eine Weile her, und ich schreibe Ihnen, um mich nach dem Stand der Dinge in dieser Angelegenheit zu erkundigen. Hatten Sie Gelegenheit, die Antworten zu lesen? Ich würde mich über ein Update freuen.
S. Drews 5 Zuverlässigkeitspunkte

2026-03-05T15:43:54.34+00:00

Danke für die Nachfrage, ich hatte im Vorfald die Lösungen schon versucht - jedoch ohne Erfolg.

Seit gestern ist jedoch alles wieder in Ordnung. Die Synchronisation läuft wieder. Den Grund für das Problem ist jedoch weiterhin unklar.

Vielen Dank.

S. Drews
Jess-Q 8,460 Zuverlässigkeitspunkte Externe Microsoft-Mitarbeiter Moderator

2026-03-06T08:33:25.7666667+00:00

Hallo @S. Drews,

Es freut mich, dass das Problem bei Ihnen gelöst wurde. Leider konnte ich Ihnen in diesem Fall nicht weiterhelfen. Gerne können Sie jedoch bei allen Fragen oder Anliegen zu Outlook einen neuen Thread im Microsoft-Forum eröffnen.

Sie können auch direkt über Outlook Feedback senden: Hilfe > Feedback > Problem melden. Das Produktteam kann sich das Problem ansehen, da es sich möglicherweise um ein vorübergehendes Server- oder Synchronisierungsproblem handelte.

Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

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