kontowiederherstellung

Question

habe mail erhalten Einmalcode/Identitätsüberprüfungs app wurde hinzugefügt7 email adresse wurde geändert/handynummer wurde gelöscht

Answer 1

Hallo! Freut mich, Sie kennenzulernen!

Nach deiner Beschreibung wurde dein Microsoft-Konto kompromittiert. Der Hacker konnte die primäre E-Mail-Adresse und Sicherheitsinformationen des Kontos entfernen und durch seine eigene E-Mail-Adresse ersetzen.

Die einzige Möglichkeit, ein gehacktes Konto wiederherzustellen, ist über den offiziellen Microsoft-Troubleshooter-Leitfaden:

https://support.microsoft.com/account-billing/how-to-recover-a-hacked-or-compromised-microsoft-account-24ca907d-bcdf-a44b-4656-47f0cd89c245

Wenn das Webformular zur Kontowiederherstellung nicht funktioniert und die Sicherheitsinformationen vom Hacker ersetzt wurden, fürchte ich, dass es keine andere funktionierende Methode gibt, das Microsoft-Konto wiederherzustellen, und der Microsoft Support kann auch nicht helfen.

Danke für dein Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,

Darhyl