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Hallo Ali Ertugrul Yilmaz,
Ich verstehe, wie frustrierend es ist, ausgesperrt zu sein, weil die PIN ungültig ist und das Kontopasswort vergessen wurde. Leider sind die verbleibenden Optionen sehr begrenzt, wenn Sie sich nicht daran erinnern. Hier sind einige Möglichkeiten:
1 - Microsoft-Kontopasswort wiederherstellen
- Gehen Sie zu: https://account.microsoft.com/passwordreset
- Versuchen Sie, Ihr Microsoft-Kontopasswort wiederherzustellen oder zurückzusetzen.
- Wenn dies erfolgreich ist, melden Sie sich damit an Ihrem PC an und setzen Sie die PIN zurück.
2 - Kontowiederherstellung über das Wiederherstellungsformular
- Besuchen Sie https://account.live.com/acsr
- Geben Sie eine andere gültige E-Mail-Adresse für die Kontaktaufnahme an.
- Geben Sie so viele Informationen wie möglich an > Senden Sie das Formular ab und warten Sie auf die Bestätigung.
Eine ungültige PIN lässt sich durch Zurücksetzen beheben. Wenn Sie das Microsoft-Kontopasswort jedoch nicht wiederherstellen können, haben Sie keine Möglichkeit, auf Ihr Windows-Konto zuzugreifen. Die einzige verbleibende Option ist das Zurücksetzen des PCs. Dadurch werden leider alle Dateien auf diesem Konto gelöscht.
Ich weiß, das ist nicht die Antwort, die Sie sich erhofft haben, aber ich möchte es Ihnen kurz und bündig sagen, damit Sie keine weitere Zeit verlieren. Microsoft kann diese Sicherheitsmaßnahme zum Schutz der Benutzerdaten nicht umgehen.
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