Anmeldeproblem, wiederkehrender Fehler

Marvin Zeidler 0 Zuverlässigkeitspunkte
2026-05-14T13:53:43.59+00:00

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Ich versuche zu wiederholtem Male, mich auf sämtlichen Microsoft-Apps anzumelden und dieser Fehlercode tritt immer auf. Er tritt allerdings nur bei einem einzelnen Account auf, nicht bei einem anderen Account.

Microsoft 365 und Office | Word | Für Zuhause | Windows
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  1. Thomas L 155.2K Zuverlässigkeitspunkte Freiwilliger Moderator
    2026-05-14T16:59:29.9033333+00:00

    Hallo Marvin,

    vielen Dank für deine Anfrage.

    Zu welcher Version von Microsoft 365/Office wurde eine Lizenz erworben?

    Wird ein Proxy verwendet? Genaue Angaben erforderlich.

    Welches Anti-Virenprogramm/andere Sicherheitsprogramme wird eingesetzt? Genaue Angaben erforderlich.

    Welche persönliche Firewall wird eingesetzt? Genaue Angaben erforderlich.

    Wurden Programme von Drittherstellern zur Reinigung und Optimierung der Windows-Registrierung installiert und angewendet? Genaue Angaben erforderlich.

    Welcher Internetrouter wird eingesetzt? Genaue Angaben erforderlich.

    Wird ein VPN-Programm eingesetzt? Genaue Angaben erforderlich.

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  2. Alvise Cervellati 5,470 Zuverlässigkeitspunkte Unabhängiger Berater
    2026-05-14T14:40:22.7033333+00:00

    Hi Marvin, Welcome in Community

    Melden Sie sich zunächst bei Ihrem Microsoft-Konto an und überprüfen Sie, ob alles in Ordnung ist, insbesondere ob Benutzername und Passwort korrekt sind. Setzen Sie außerdem Ihr Netzwerk vollständig zurück.

    Drücken Sie WIN + X und öffnen Sie das Terminal als Administrator. Geben Sie nun Folgendes ein:

    netsh int tcp set heuristics disabled

    netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled

    netsh int tcp set global rss=enabled

    netsh winsock reset

    netsh int ip reset

    ipconfig /release

    ipconfig /renew

    ipconfig /flushdns

    Starten Sie das System neu.

    Löschen Sie zudem temporäre Dateien.

    https://support.microsoft.com/de-de/edge/view-and-delete-browser-history-in-microsoft-edge

    Let me know how it goes

    Elvis

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