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Microsoft Q&A
108 Fragen
Eine kostenlose App und ein kostenloser Dienst, der Familien dabei hilft, gesunde digitale Gewohnheiten zu erstellen und in Verbindung zu bleiben. Es wurde entwickelt, um sowohl die Onlinesicherheit als auch das Bewusstsein für die reale Welt zu unterstützen, indem es Tools für die Bildschirmzeitverwaltung, Inhaltsfilterung und Standortfreigabe bietet.
Hallo liebe Community ich habe folgendes Problem bemerkt, mein PC erscheint gar nicht in meinem Microsoftkonto? Ich habe einen Laptop und einen Desktop PC, den ich sehr selten benutze, gekauft habe ich Office 365 für 5 Geräte. Nun habe ich in meinem…
Eine kostenlose App und ein kostenloser Dienst, der Familien dabei hilft, gesunde digitale Gewohnheiten zu erstellen und in Verbindung zu bleiben. Es wurde entwickelt, um sowohl die Onlinesicherheit als auch das Bewusstsein für die reale Welt zu unterstützen, indem es Tools für die Bildschirmzeitverwaltung, Inhaltsfilterung und Standortfreigabe bietet.
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Ich sehe mein Kind nicht in meine Familiengruppe trotz das mein Kind meiner Gruppe zugeordnet ist, mein Kind aber kann mich als Familienorganisator sehen.
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Hallo, ich habe jetzt seit mehreren Tagen das Problem, dass mit in der Family-Safety-App auf dem Handy angezeigt wird, dass ich das Konto meines Kindes auf dem Computer überprüfen soll, in dem ich es neu verifiziere. Sofern ich mich bei Windows auf dem…
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Liebes Microsoft-Team, im Rahmen des 365 Family - Abos wollte ich meiner Frau einen Link per email senden. Email kommt an aber wenn wir auf Teilnehmen klicken kommt die Meldung " Anscheinend funktioniert dieser Einladungslink nicht". Dies haben…
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Hallo, Wir haben M365 mit Family Safety für unsere Familie gekauft und nun erkennt die App nicht den Windows 11 Rechner unseres Sohnes. In seinem Microsoft Konto ist der Rechner bereits erkannt, bei Family Safety klappt es trotz diverser Versuche…
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Ich möchte mich an meinem MS Account anmelden. Ich komme bis zu dem Punkt wo man die letzten vier Stellen der hinterlegten Telefonnummer eingibt und dann den Code per SMS anfordert. Ich erhalte leider keine SMS. Ich habe diesen Vorgang mehrfach probiert,…
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Hallo, als Organisator kann ich meine Kinder nicht entfernen und Family Safety komplett löschen. Neben den Kids-Accounts habe ich die 3 Punkte angeklickt > dann Zustimmung verwalten > ab hier werde ich auf eine andere Seite geleitet und in eine…
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Hallo Support, ich möchte die Familiengrupp auflösen, da das Kind einer anderen Gruppe zugewiesen werden soll. Ich kann aber das Kind nicht aus der Gruppe löschen. Bitte löschen sie die Gruppe im Backend. Vielen Dank H. Goldhammer
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Guten Tag Können Sie mir eine Bestätigung zusenden dass ich am*** 07.00 Uhr keine Software gekauft oder aktiviert habe. Auf meiner *** wurde mir eine Microsoft Lizenz in der höhe von 99.95 Fr. verrechnet ob wohl ich weder eine Lizenz oder Aktivierung…
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Gibt es tatsächlich keine Möglichkeit eine schriftliche Supportanfrage zu stellen? Ich habe schon x-mal versucht über den Chat-Support eine Antwort zu erhalten - Chancenlos, entweder wurde ich einfach unterbrochen oder ich bekam einen Link für weitere…
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Mein Hauptkonto wurde fälschlich als Kinderkonto eingestuft und ich kann mich nicht mehr anmelden.“
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eine familienfreigabe für Microsoft 365 wird versendet und installiert. Word oder Excel können auf dem Zielrechner aber nicht aktiviert werden
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Hallo, ich habe ein Problem mit Microsoft Family Safety. Ich bin als Familienorganisator eingetragen (Name: Ingrid), aber ich kenne leider die E-Mail-Adresse dieses Organisator-Kontos nicht mehr. Mein Kind ([DEIN NAME]) ist weiterhin in der…
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In meinem Microsoft Konto ist eine alte Festnetznummer (Voice IP) hinterlegt an die Microsoft zur Identitätsprüfung keine SMS Codes schicken kann. Da ich keinen anderen Code habe brauche ich eine Möglichkeit die ebenfalls bereits in meinem MS Konto…
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Mein sohn hat die Daten bei discord eingegeben. Daraufhin wurde das Konto meiner Frau gelöscht und wir können nicht mehr zugreifen.
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Mein Konto steckt noch in einer alten Familiengruppe und ich kann diese nicht verlassen, da ich keine Organisatorrechte habe (versehentlich zuerst den Sohn angelegt) . Die alte Handynummer zur Verifizierung ist nicht mehr aktiv. Ich müsste die alte…
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Hallo, ich habe ein Problem mit meinem Microsoft Family Safety-Konto. Ich bin derzeit Mitglied einer Familiengruppe, die von einem Organisator verwaltet wird. Ich möchte die Gruppe jedoch verlassen. Das Problem ist: Ich bin 16 Jahre alt und kann die…
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Mein ehemaliger Partner hatte ursprünglich das Programm gekauft und mich und meine Tochter als Familie eingeladen. Er war damit auch der Familienorganisator. Nun ist er aus der Familie ausgeschieden und hatte Microsoft 365 Abo gekündigt, weil er es nicht…
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Also ich bekomme durchgängig eine Benarichtigung wo steht ich soll mich anmelden, wenn ich es tue steht dann da es gab ein problem melde dich bei account.live.com an. Nichts mehr steht dort. Ich habe mich aufjeden fall angemeldet bei famaily saefty und…
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Hallo, ich habe erneut eine Abbuchung für das Abo Microsoft 365 Familiy erhalten und habe es letztes Jahr versucht zu kündigen. Leider konnte mir am Telefon niemand helfen. Ich brauche jemanden aus dem Support der mir dringend hilft dieses ABO was am…
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