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Microsoft Q&A
3,003 Fragen
Microsoft 365-Features, mit denen Benutzende ihre Abonnements, Kontoeinstellungen und Abrechnungsinformationen verwalten können.
2 Office Home&Business Lizenzen sind einer falschen Email-adresse / bzw. Microsoft-Konto zugeordnet. Wie kann man die beiden Lizenzen einem anderen Konto zuweisen?
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Ich habe eine Benachrichtigung direkt von Microsoft erhalten, dass mein Microsoft‑365‑Abonnement erfolgreich verlängert wurde. Allerdings wird mein Abo in meinem Microsoft‑Konto nicht als aktiv angezeigt, und Office fordert mich weiterhin auf, einen…
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Ich versuche seit 3 Tagen Hilfe über Telefon oder Chat zu bekommen ich werde immer nur weiter geleitet zu irgendwelchen Websites wo vorgefertigte antworten auf Probleme sind und am Telefon wird immer aufgelegt von der KI kacke mir platzt jetzt dann der…
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bitte helfen sie mir. ich habe minecraft server gespielt. nach einem server-crash wurde ich aus mienem microsoft acc ausgeloggt. ich habe mich wieder probiert anzumelden aber es ging nicht da jemand mich gehackt hat und meine mail geändert hat. wenn ich…
Hallo zusammen, ich habe seit ca. zwei Wochen das Problem, dass ich im Microsoft Store über den Browser keine Käufe abschließen kann. Das ist mir erstmals aufgefallen, als ich Microsoft Access einzeln erwerben wollte. Ausgangssituation: Auf dem Gerät ist…
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Ich habe am 10.01.2026 auf der Microsoft-Konto-Internetseite ein Abonnement für Microsoft 365 Family gekauft, aber dieses Abonnement wird auf der Microsoft-Internetseite nicht angezeigt. Es wird auch nach Ausstieg und neuerlichem Einstieg angezeigt:…
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Hallo Zusammen Ich habe geheiratet und mein Mann hat eine Emailadresse reserviert resp. erstellt. Wenn er diese Email-Adresse löscht, kann ich diese dann in meinem Profil speichern / hinzufügen, damit ich unter einem Account agiere mit zwei…
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Microsoft 365 wurde per PayPal abgebucht . Ich habe keinen Abbuchungsauftrag keine Bestellung auf dem Konto
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Ich habe bei Login-Problemen einen E-Mail Alias (<gelöscht>) erstellt, den ich gerne wieder entfernen würde, weil er nur Verwirrung stiftet und nur noch meine Stamm E-Mail (<gelöscht>) verwenden.
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Ich nutze seit dem 11.01.2026 Microsoft Basic. Es wurde über Paypal bezahlt. Allerdings kann ich weder EXCEL noch Word verwenden, da ich anscheinend eine Nichtlizenzierte Version verwende. Ich bitte um Klärung.
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Ich habe Ofiice plus gekündigt und auch das mehr bezahlte Geld zurückbekommen. Warum muss ich jetz noch einmal eine Jahresgebühr zahlen, um die Programme zu nutzen ??? Ich bitte um Ausgleich bzw. Rückzahlung. mfg F.Kludaß
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Hallo, es geht um eine Rückerstattung des Beitrag für ein 365 Abo, das eingezogen wurde, obwohl das Abo vorher gekündigt und das auch von Microsoft bestätigt wurde. Online finde ich keine Kontaktmöglichkeiten bei Microsoft dazu. Daher bitte ich Sie auf…
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Ich habe eine Lizenz für Office 2019 und Office 2021. Die 2019er Version möchte ich nun an das Microsoft-Konto meines Sohnes weiterverkaufen bzw. übertragen. Wie geht das?
Gebühren von 69,99 für Microsoft 365 Single wurden mir zwei Mal im Januar abgezogen. Warum?
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Hey ich heise Nusrettin Kanber ich hab eine email einer meiner ersten emails und die Handy nr von dem acc hab ich schon lange nicht mehr.. wenn ich versuche es wiederherstellen klappt nicht weil die Daten die ich da damals eingegeben habe sind keine…
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Ich habe Microsoft 365 bezahlt, aber es ist nicht meinem Konto zugeordnet. Rechnungsnummer: <gelöscht>
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Office steht nicht zur Verfügung Zahlungsoptionen angepasst
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Bei Zahlungsoptionen neue Kreditkartenangaben hinterlegt. Bezahltes Abo immer noch nicht aktualisiert. Beziehungsweise es steht, dass das Abo abgelaufen sei.
Wir benötigen für die Jahresendabrechnung die Jahresrechnung mit ausgw. Umsst. unseres Office365 Family Pakets. Wo kann ich diese Rechnung ausdrucken????
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Nach PC- Reparatur muss ich die Office- Programme neu installieren. Ich kann trotz gültigem Abonnement das Programm nicht erneut runterladen uns installieren. Es ist eine Microsoft 365 Basic Lizenz für 10€/ Jahr, und soll auf demselben PC erneut…
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