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Microsoft Q&A
71 Fragen
Microsoft 365-Features, mit denen Benutzende ihre Abonnements, Kontoeinstellungen und Abrechnungsinformationen verwalten können.
Hallo Microsoft Team, von meinem Girokonto werden jeden Monat 7,00 EUR für ein Abonnement "Microsoft Single 7,00 EUR" abgebucht, ich kann aber kein Abo finden. Ich möchte das Abo kündigen, was muss ich hier tun? Steffi aus Franken
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Mein Outlook Konto ist gesperrt, ich möchte support Hilfe
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Ich habe kein Zugriff mehr auf mein Microsoft 365 Family - ABO: inzwischen geänderte Mail-Adresse Kreditkarte hat inzwischen andere Nummer inzwischen umgezogen Mail-Provider neu, aber alte Tel.-Nr. portiert vorhandenes Samsung-Handy hat nach wie…
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Ich brauche telefonische Hilfe ich kann nicht auf MS offis zugreifen obwohl ich jeden Monat bezahle
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Ich habe 2 neue Mails hinzugefügt und nun schon versucht 2 neue Email Adresse zu bestätigen, jedes mal wenn ich dann in der Mail auf den Link klicke und mich anmelde, steht da dass die Email bereits in einem anderen Microsoft Konto verwendet wird....…
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Ich kann mein one drive auf dem handy nicht aufrufen. Die daten die auf dem PC im Tresor sind befinden sich nicht im Tresor auf dem handy.Bitte um Hilfe
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Im Support kommt niemand damit weiter: Wir nutzen schon Jahre To-Do, aber seit kurzem spinnt das Konto: ich habe mit meinem Microsoft-Konto (Anmeldung über Gmail-Adresse) Probleme bei der Nutzung von Microsoft To Do: Neue Listen lassen sich nicht…
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Ich benutze die Auth App auf 2 Handys. Eines der Handys musste ersetzt werden und ich habe die Daten in die Cloud gesichert. Nach Installation der Auth App auf dem neuen Handy (Samsung - Android) habe ich mich mit meinen Zugangsdaten angemeldet. Die…
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Dieser Product Key wurde von in*********@gmx.de** am 9. Mai 2019 (Vor 2307 Tagen) eingelöst. Wie kann ich Office installieren? Wenn Sie diesen Produktschlüssel bereits eingelöst haben, melden Sie sich im Microsoft-Konto-Dashboard mit dem Konto an, mit…
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Hallo zusammen, ich bin langsam etwas verzweifelt, weil ich nicht weiß, wie ich ein Abonnement auf das wir keinen Zugriff haben kündigen kann. Mein Sohn nutzt Microsoft Office aber über seine Uni in Amerika. Mein Konto wird trotzdem jährlich mit 65 €…
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Sehr geehrtes Support-Team, ich habe ein Problem, mich mit meinem Microsoft-Konto <gelöscht> in Minecraft auf meiner PS4 anzumelden. Mein PSN-Account heißt <gelöscht> 5, und genau dieses Microsoft-Konto ist damit verknüpft. Wenn ich mich…
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Hallo, Ich habe ein Abo für Microsft 365 vor Jahren abgeschlossen. Dummer weise bucht dies über den Google Play store ab. Da ich das Abo im Play store nicht finde fragt google nach einer korrelations ID zwischen meinem microsoft Abo und dem Play store.…
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Hallo, ich habe ein Problem, ich würde gerne mein Microsoft Abo ändern. Das Problem ist, dass jedes mal wenn ich meine Kreditkarte verifiziere und er für den nächsten Schritt bereit ist, die Meldung kommt das ich eine Rechnungsadresse hinzufügen muss.…
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In unseren 2 Accounts werden nur die MS-Rechner (1 AIO und ein Notebook) aufgelistet, die iPads und iPhones hingegen nicht, sind alle 6 Geräte in der Lizenz enthalten?
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Wie kann ich die Rechung für mein Office abo ausdrucken
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Eins davon besteht schon seit Jahren. Das zweite war aus Versehen und das habe ich direkt wieder gekündigt. Jetzt kommt ständig der Hinweis, dass es gekündigt wurde und ich den Zugriff auf alles verliere. Was kann ich tun?
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Ich möchte für one drive einen anderen Account nutzen, bekomme aber den Wechsel nicht hin.
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Ich habe 3 MS Konten mit derselben Mailadresse. aber unterschiedlichen Passwörtern: Persönliches, selbst erstelltes - möchte ich gerne löschen Family-Konto als Mitglied - soll bleiben Schul-Konto von IT-Abteilung erstellt, mit dem ich nur meine Mails…
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Hallo, Microsoft 365 Basic Family kassiert weiterhin, obwohl Abo gekündigt wurde im Testlaufzeitraum!! Ich habe sogar überprüft und da steht dass es gekündigt wurde. Das Geld wurde abgebucht. Bitte um Prüfung und Rückerstattung des Geldes!!! In Pay…
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Hallo, ich möchte in meinem Alten handy von der Authentificator app ein Cloudsicherung machen, damit ich diese auf das neue Handy bekomme. Dazu muss ich mich im alten Handy anmelden. Sobald ich meine Mail eingebe, kommt eine Seite mit Code eingeben…
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