14 Fragen mit Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Für das Bildungswesen | Windows-Tags

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Studentenrabatt: Aktivierung funktioniert nicht

Ich versuche jetzt schon seit einem Jahr, den Studentenrabatt bei Microsoft zu aktivieren. Meine Uni-E-Mail wird nicht angenommen und einen anderen Nachweis kann ich nicht hochladen, da sonst immer die Meldung kommt: "Ihre Anfrage kann zur Zeit…

Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Für das Bildungswesen | Windows
gefragt 2026-01-30T12:18:03.02+00:00
Nora Renninger 0 Zuverlässigkeitspunkte
hat eine Antwort bearbeitet 2026-01-30T19:49:51.6066667+00:00
Thomas L 147.9K Zuverlässigkeitspunkte Freiwilliger Moderator
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Ich benötige ein MFA‑Reset

Ich bin der einzige Administrator eines Microsoft‑365‑NonProfit‑Tenants und bin durch MFA ausgesperrt. Ich kann mich nicht mehr anmelden und habe keine alternativen Methoden. Ich benötige ein MFA‑Reset.

Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Für das Bildungswesen | Windows
gefragt 2026-01-20T13:13:43.7233333+00:00
Wolfgang Fey 0 Zuverlässigkeitspunkte
hat eine Antwort bearbeitet 2026-01-20T14:20:46.9466667+00:00
Tamara-Hu 11,815 Zuverlässigkeitspunkte Externe Microsoft-Mitarbeiter Moderator
3 Antworten

Microsoft 365 Education

hallo habe das problem trotz lizenz leider das officepaket nicht downloaden zu können. mein schulsprengel sagt das ich die lizenz haben müsste aber leider nein. kann nur die onlineversion nutzen.

Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Für das Bildungswesen | Windows
gefragt 2026-01-05T17:17:01.98+00:00
Kuppelwieser Elisa 0 Zuverlässigkeitspunkte
hat die Frage bearbeitet 2026-01-06T23:53:06.7666667+00:00
Thomas L 147.9K Zuverlässigkeitspunkte Freiwilliger Moderator
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Microsoft Authenticator App auf neuem Handy aktualisieren

Hallo zusammen, ich habe das Problem, dass ich mich bei meinen Office Schulkonto nicht mehr anmelden kann seit dem ich ein neues Handy habe. Vor kurzem habe ich mir ein neues Handy zugelegt und habe alle Apps automatisch übertragen und das alte Handy…

Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Für das Bildungswesen | Windows
gefragt 2026-01-06T15:24:59.37+00:00
Wladimir Rudi 0 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2026-01-06T15:30:38.65+00:00
Thomas L 147.9K Zuverlässigkeitspunkte Freiwilliger Moderator
1 Antwort

Dringend: Kündigung/Löschung Abonnement „Minecraft Education for Commercial“ – kein Admin-Zugriff auf AdminCenter

Sehr geehrtes Microsoft Support‑Team, ich wende mich an Sie, da ich trotz mehrfacher Versuche keinen administrativen Zugriff auf ein aktives Microsoft‑Abonnement habe und dieses dringend kündigen bzw. löschen lassen muss. Sachverhalt: Ich habe eine…

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gefragt 2026-01-05T13:25:13.1333333+00:00
Anonym
hat die Frage bearbeitet 2026-01-05T14:23:47.0266667+00:00
Thomas L 147.9K Zuverlässigkeitspunkte Freiwilliger Moderator
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Student Account löschen

Hallo, ich habe vor Jahren mit meiner Studenten E-Mail einen Account erstellt. Diesen Account möchte ich löschen. Der E-Mail Account mit dem ich den Account erstellt habe, müsste mittlerweile gelöscht sein. Auf diesen habe ich keinen Zugriff mehr. Es…

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gefragt 2026-01-03T11:50:10.2266667+00:00
Jb 0 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2026-01-03T22:28:10.5333333+00:00
Thomas L 147.9K Zuverlässigkeitspunkte Freiwilliger Moderator
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Administrator Schule nicht mehr da; Verwaltung nicht mehr möglich

Hallo, unser Administrator für Office 365 Education hat uns schon vor längerer Zeit verlassen. Leider gibt es keine Möglichkeit auf die Verwaltung zuzugreifen. Innerhalb unserer Organisation kennt niemand die Anmeldedaten. Somit kann die Schule nicht…

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gefragt 2026-01-03T11:48:08.3866667+00:00
Marek Acker 0 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2026-01-03T12:06:30+00:00
Thomas L 147.9K Zuverlässigkeitspunkte Freiwilliger Moderator
2 Antworten

Wie kann ich die Microsoft 365 Non Profit Account Admin Daten zurücksetzen?

Hallo, ich möchte gerne die Admin-Daten unseres Microsoft 365 Non-Profit-Accounts zurücksetzen. Leider liegen uns diese nicht mehr vor, da der bisherige Admin unsere Einrichtung verlassen hat. Ich kann mich aktuell nicht als Admin einloggen und…

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gefragt 2025-12-16T17:22:36.49+00:00
Admin Admin 0 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2025-12-20T22:02:45.7633333+00:00
Thomas L 147.9K Zuverlässigkeitspunkte Freiwilliger Moderator
1 Antwort

Student Version 1 Jahr kostenlos bekommen

Hallo, ich bin Student und habe jetzt seit ca. einem Jahr Microsoft Student Rabatt. jetzt gibt es aber eine Aktion das man es 1 Jahr kostenlos als Student bekommt. das würde ich gerne machen. wenn ich mich mit meiner studenten mail anmelde bekomme ich…

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gefragt 2025-12-05T16:28:28.7233333+00:00
Lennart Beck 0 Zuverlässigkeitspunkte
hat die Frage bearbeitet 2025-12-08T02:15:56.18+00:00
AlexDN 11,065 Zuverlässigkeitspunkte Externe Microsoft-Mitarbeiter Moderator
5 Antworten Eine der Antworten wurde vom Autor der Frage akzeptiert.

Ich habe meine Telefonnummer geändert von meinem Universitätsaccount. Nun kann ich nicht mehr darauf zugreifen. Wie setze ich das nun zurück?

Hallo! ich habe meine Telefonnummer schon länger geändert, nun komme ich nicht mehr in meinen Account für die Universität hinein. Es sagt jedesmal, es hat einen Code an meine alte Rufnummer geschickt. Ich habe keinen Zugriff mehr darauf und ich habe…

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gefragt 2025-10-30T16:39:11.8466667+00:00
Ibrahim Abdallah 20 Zuverlässigkeitspunkte
hat die Frage bearbeitet 2025-11-16T15:14:20.5466667+00:00
Thomas L 147.9K Zuverlässigkeitspunkte Freiwilliger Moderator
3 Antworten

Microsoft Studentenrabatt-Meine Uni Mail wird nicht anerkannt

Hallo, ich bin seit neustem student und wollte mir das 365 Programm holen mit dem Studentenrabatt (12 Monate gratis und anschließend 5Euro). Allerdings wird meine email nicht anerkannt und auch wenn ich auf den Like gehe bei demjenigen email notwendig…

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gefragt 2025-10-27T14:13:32.29+00:00
Ronja Sieber 0 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2025-10-31T12:51:11.6666667+00:00
Thomas L 147.9K Zuverlässigkeitspunkte Freiwilliger Moderator
2 Antworten Eine der Antworten wurde vom Autor der Frage akzeptiert.

Wie kann ich mich im Microsoft 365 mit Orgnisations Login weiterhin anmelden?

Ich hatte ein Microsoft Office Zugang durch Konto über die LFU ( PII entfernt). Da im Sommer die Umstellung auf Microsoft 365 erfolgte, wurde auch über die IT der Universität ein neuer Nutzerlogin bereitgestellt (d.h. mich betreffend - ehemals: PII…

Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Für das Bildungswesen | Windows
gefragt 2025-10-23T10:31:57.2266667+00:00
Ulrich Thomas Brinkmann 20 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2025-10-24T05:58:46.2+00:00
Thomas L 147.9K Zuverlässigkeitspunkte Freiwilliger Moderator
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Kein zugriff auf microsoft Schulkonto

Ich besitze ein microsoft konto von meiner schule doch jedes mal wenn ich versuche mich anzumelden wird mir gesagt das weitere informationen erforderlich sind doch ich habe keine handynummer angegeben es steht nur sms an xxxxxxxx

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gefragt 2024-09-25T19:17:11+00:00
Anonym
hat die Frage bearbeitet 2025-08-14T08:26:29.1033333+00:00
Ana M 0 Zuverlässigkeitspunkte Moderator
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MS-Schulkonto löschen

Liebe MS-Mitarbeiter, neben meinem privaten MS-Konto läuft auf meinen Namen noch ein Schulkonto. Nach Pensionierung benötige ich dieses nicht mehr und möchte es löschen. Es hätte mich nicht gestört, dieses Konto weiter zu besitzen, aber beim Start von…

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gefragt 2022-01-27T11:02:39+00:00
Anonym
hat die Frage bearbeitet 2025-08-13T11:44:29.76+00:00
Ana M 0 Zuverlässigkeitspunkte Moderator