294 Fragen mit Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Für Zuhause | Andere-Tags

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Keine Anmeldung möglich

Hallo, jemand hat meine Emailadresse gelöscht, die ich zur Anmeldung verwendet habe. Wie kann ich diese ändern lassen um wieder auf meinen Account zugreifen zu können?

Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Für Zuhause | Andere
gefragt 2026-03-13T08:21:58.6133333+00:00
Kohl, Sabine 0 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2026-03-13T09:00:56.1566667+00:00
Thomas L 148.3K Zuverlässigkeitspunkte Freiwilliger Moderator
1 Antwort

Umstellung von 365 Family auf Premium und nun 2 Abbuchungen

Ich habe von Family auf Premium(109€ im ersten Jahr) umgestellt und nun sind zusätzlich 99€ abgebucht worden. Für was ?

Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Für Zuhause | Andere
gefragt 2026-03-11T12:07:49.0466667+00:00
Christian Stanzel 0 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2026-03-11T12:15:13.1066667+00:00
Thomas L 148.3K Zuverlässigkeitspunkte Freiwilliger Moderator
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nach Aktualisierung der Zahlungsdaten startet outlook nicht

Ich hab eine neue Kreditkarte hinterlegt. Nach Aktualisierung der Zahlungsdaten lässt sich Outlook nicht starten

Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Für Zuhause | Andere
gefragt 2026-02-22T06:14:04.5266667+00:00
Peggy Bresnik 0 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2026-03-06T12:48:22.4333333+00:00
Thomas L 148.3K Zuverlässigkeitspunkte Freiwilliger Moderator
2 Antworten

warum erhalte ich jährlich 2 Rechnungen von Microsoft. eine ist "Microsoft*Microsoft 36 msbill.info" und eine "Microsoft*Subscription msbill.info"?

warum erhalte ich jährlich 2 Rechnungen von Microsoft. eine ist "MicrosoftMicrosoft 36 msbill.info" und eine "MicrosoftSubscription msbill.info"?

Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Für Zuhause | Andere
gefragt 2026-02-16T14:54:55.99+00:00
Rainer Ruchti 0 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2026-02-17T20:52:57.1433333+00:00
Thomas L 148.3K Zuverlässigkeitspunkte Freiwilliger Moderator
5 Antworten

Ich kann nicht mein Microsoft Konto nicht wiedergerstellen

Ich habe per microsoft account recovery das Formular ausgefüllt um meinen anderen microsoft account wieder reinzukommen denn das problem dahinter ist,weil der alte account noch mit meiner alten Telefonnummer versehen ist und ich eine neue habe komme ich…

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gefragt 2026-01-22T19:15:41.6133333+00:00
mark randel 0 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2026-02-17T20:43:21.82+00:00
Thomas L 148.3K Zuverlässigkeitspunkte Freiwilliger Moderator
2 Antworten

Spam! ich möchte mein Konto sperren, oder kann ich mit den Unterkonten weiter machen?

Ich bekomme massenhaft Spam Mails, Kann ich meine Hauptadresse löschen und mit den anderen Adressen desselben Kontos das Konto betreiben? Erreichen mich die Spams dann immer noch Sonst muss ich das Konto löschen! Verschoben von: Exchange | Andere

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gefragt 2026-02-16T14:01:03.1533333+00:00
Ursula Somaggio 0 Zuverlässigkeitspunkte
hat eine Antwort bearbeitet 2026-02-17T00:00:01.9066667+00:00
Thomas L 148.3K Zuverlässigkeitspunkte Freiwilliger Moderator
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Ich habe meine Rechnungsadresse geändert. Kann mein Abo nicht mehr verlängern

Ich habe meine Rechnungsadresse von Südafrika nach Deutschland geändert. Kann mein Abo jetzt nicht mehr verlängern

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gefragt 2026-02-03T16:41:22.57+00:00
Holger Buenten 20 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2026-02-04T21:11:40.0933333+00:00
Thomas L 148.3K Zuverlässigkeitspunkte Freiwilliger Moderator
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Wie erhalte ich meine Rechnung zum Microsoft 365 Family Abo?

Ich benötige die Rechnung zu meinem zuletzt im Dezember 2025 abgeschlossenen Abo für Microsoft 365 Family. Verschoben von: Microsoft 365 Insider | Andere

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gefragt 2026-02-02T08:06:09.43+00:00
Axel Pollmanns 0 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2026-02-03T22:59:45.3633333+00:00
Thomas L 148.3K Zuverlässigkeitspunkte Freiwilliger Moderator
3 Antworten

Wie behebe ich den Update eintrag Office Live ADD 1.5

Hallo, in Windows update wird folgendes angegeben: Office Live Add-in 1.5 Es steht in meiner Updateliste seit Wochen, auch die Überprüfung der Lizenz funktioniert nicht, außerdem habe ich kein MS-Office installiert. Wie lässt sich das bereinigen, zumal…

Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Für Zuhause | Andere
gefragt 2025-08-29T14:53:00.5733333+00:00
Holger Schmitt 0 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2026-01-30T22:20:15.7866667+00:00
Thomas L 148.3K Zuverlässigkeitspunkte Freiwilliger Moderator
4 Antworten

Abo kündigen

Ich würde gern mein Abo Office 365 kündigen. Der Login in mein Konto ist nicht mehr möglich. Eine Wiederherstellung auch nicht. Wo und wie kann ich das machen? Ich möchte mich nicht stundenlang wiederholt mit einem Chatmitarbeiter unterhalten, der nicht…

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gefragt 2025-07-28T14:17:19.4533333+00:00
S D 0 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2026-01-30T21:28:50.4133333+00:00
Thomas L 148.3K Zuverlässigkeitspunkte Freiwilliger Moderator
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Wiederholte Microsoft-Authenticator-Anmeldeanforderungen trotz Alias-Wechsel, MFA und passwortlosem Login – wie kann man MFA-Pushes komplett verhindern?

Ich habe seit einiger Zeit ein sicherheitsrelevantes Problem mit meinem privaten Microsoft-Konto (Hotmail/Outlook). Mehrmals täglich (ca. 3–5× pro Tag) erhalte ich Microsoft-Authenticator-Push-Benachrichtigungen für Anmeldeanforderungen, obwohl ich diese…

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gefragt 2026-01-20T20:09:11.4133333+00:00
Ibrahim 25 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2026-01-30T20:42:57.0666667+00:00
Thomas L 148.3K Zuverlässigkeitspunkte Freiwilliger Moderator
2 Antworten

Bekommen Rechnung für Microsoft365 habe aber kein Abo. an wen kann ich mich wenden

ich habe in meine Account vor zwei Jahren das Microsoft365 gekündigt. Bekomme aber immer noch die Mitteilung ich hätte ein Abo und dieses wird auch abgebucht, Auftragsnummer: 9b815250-e2a0-4408-a49c-5b08776d807d. die E-Mail geht an meine Adresse (PII…

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gefragt 2026-01-24T10:30:54.2666667+00:00
Thomas Köster 0 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2026-01-24T11:16:26.0733333+00:00
Thomas L 148.3K Zuverlässigkeitspunkte Freiwilliger Moderator
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Mein Konto wurde gehackt: Wie kriege ich wieder Zugriff?

Guten Tag. Vorab: Es geht hier nicht um mein eigenes Konto , sondern um das Konto meiner Schwiegermutter. Leider habe ich mit dem Account von meiner Schwiegermutter keine Möglichkeit den Support zu kontaktieren, da keine Anmeldung mehr möglich…

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gefragt 2026-01-09T10:51:11.8233333+00:00
Marius Brüning 0 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2026-01-13T20:50:42.58+00:00
Thomas L 148.3K Zuverlässigkeitspunkte Freiwilliger Moderator
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Microsoft Account gehackt und dadurch habe ich kein Zugriff mehr und kann mein Abonnement nicht abbrechen

Hallo, zusammen. Ich war in den Sommerferien in meinem Heimatland und in der Zeit wurde ich gehackt. Also war mein PC mit einem "fremden" Microsoft Account verbunden, da der Hacker die Einlog-Daten (Email. Passwort, Telefonnummer) geändert hat…

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gefragt 2025-12-26T23:35:10.27+00:00
Luca Sevestrean 0 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2025-12-27T10:54:56.74+00:00
Thomas L 148.3K Zuverlässigkeitspunkte Freiwilliger Moderator
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Anforderung Rechnung

Ich brauche ihre Rechnung PII REMOVED Transaktion PII REMOVED Moved from Microsoft 365 und Office | Word | Geschäftlich | Windows

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gefragt 2025-11-25T09:50:07.26+00:00
Albert Miebach 0 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2025-12-12T19:45:24.5666667+00:00
Thomas L 148.3K Zuverlässigkeitspunkte Freiwilliger Moderator
5 Antworten

Rechnung aber kein Account Office 365

Guten Tag, ich schreibe diesen Beitrag für meine Freundin, da Sie keinen Microsoft Account besitzt den wir nutzen könnten um einen Beitrag zu verfassen. Sie erhält seit über einem Jahr regelmäßig Rechnungen über klarna von Microsoft die Sie nicht…

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gefragt 2025-12-08T14:34:41.5466667+00:00
Niklas Bückner 0 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2025-12-08T16:58:07.6133333+00:00
Niklas Bückner 0 Zuverlässigkeitspunkte
3 Antworten

Microsoft 365 Single kündigen

Ich habe ein Microsoft 365 Single Abo und möchte dieses kündigen. Kann mir jemand helfen?

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gefragt 2025-12-02T08:39:42.3666667+00:00
Stefan Fröhlich 0 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2025-12-06T11:57:25.3966667+00:00
Thomas L 148.3K Zuverlässigkeitspunkte Freiwilliger Moderator
2 Antworten

Microsoft Konto Gehackt - Wiederherstellung trotz mehrere Nachweise nicht möglich

Hallo Liebe Community, leider wurde vor kurzem mein Microsoft Konto gehackt und die Sicherheitsinformationen geändert. Ich habe bereits mehrfach den Kundensupport über die Notwendigen Hilfe-Formulare kontaktiert. Erfolglos.... Ich habe diverse Daten auf…

Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Für Zuhause | Andere
gefragt 2025-11-18T15:50:41.7766667+00:00
AhlersM 0 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2025-11-19T22:06:55.62+00:00
Thomas L 148.3K Zuverlässigkeitspunkte Freiwilliger Moderator
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Ich habe ein Problem und würde es gernemit einem Menschen beheben

Ich habe ein Problem und kann auf mein Konto nicht zugreifen. Ich möchte es mit einem Menschen besprechen, weil die KI mein Problem nicht zu verstehen scheint.

Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Für Zuhause | Andere
gefragt 2025-11-17T13:16:08.6966667+00:00
Michael Gallop 0 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2025-11-18T06:57:39.46+00:00
Thomas L 148.3K Zuverlässigkeitspunkte Freiwilliger Moderator
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Microsoft 365 Family teilen funktioniert nicht. Warum?

Wenn ich versuche meinen Microsoft 365 Family Account zu Teilen erscheint die Meldung, dass der Einladungslink nicht funktioniert. Ich habe die Einladung als Link und per email verschickt. Die Person ist Teil meiner Familiengruppe. Es gibt im…

Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Für Zuhause | Andere
gefragt 2025-11-09T16:10:03.39+00:00
Andreaa 0 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2025-11-16T14:55:52.6066667+00:00
Thomas L 148.3K Zuverlässigkeitspunkte Freiwilliger Moderator