Tutorial: Integration des einmaligen Anmeldens (Single Sign-On, SSO) von Azure AD mit AnswerHub

In diesem Tutorial erfahren Sie, wie Sie Azure Active Directory (Azure AD) in AnswerHub integrieren. Die Integration von AnswerHub in Azure AD ermöglicht Folgendes:

  • Steuern Sie in Azure AD, wer Zugriff auf AnswerHub hat.
  • Ermöglichen Sie es Ihren Benutzern, sich mit ihrem Azure AD-Konto automatisch bei AnswerHub anzumelden.
  • Verwalten Sie Ihre Konten zentral im Azure-Portal.

Voraussetzungen

Für die ersten Schritte benötigen Sie Folgendes:

  • Ein Azure AD-Abonnement Falls Sie über kein Abonnement verfügen, können Sie ein kostenloses Azure-Konto verwenden.
  • AnswerHub-Abonnement, für das einmaliges Anmelden (Single Sign-On, SSO) aktiviert ist

Beschreibung des Szenarios

In diesem Tutorial konfigurieren und testen Sie das einmalige Anmelden von Azure AD in einer Testumgebung.

  • AnswerHub unterstützt SP-initiiertes einmaliges Anmelden.

Zum Konfigurieren der Integration von Azure AD in AnswerHub müssen Sie AnswerHub aus dem Katalog der Liste mit den verwalteten SaaS-Apps hinzufügen.

  1. Melden Sie sich mit einem Geschäfts-, Schul- oder Unikonto oder mit einem persönlichen Microsoft-Konto beim Azure-Portal an.
  2. Wählen Sie im linken Navigationsbereich den Dienst Azure Active Directory aus.
  3. Navigieren Sie zu Unternehmensanwendungen, und wählen Sie dann Alle Anwendungen aus.
  4. Wählen Sie zum Hinzufügen einer neuen Anwendung Neue Anwendung aus.
  5. Geben Sie im Abschnitt Aus Katalog hinzufügen den Suchbegriff AnswerHub in das Suchfeld ein.
  6. Wählen Sie im Ergebnisbereich AnswerHub aus, und fügen Sie dann die App hinzu. Warten Sie einige Sekunden, während die App Ihrem Mandanten hinzugefügt wird.

Alternativ können Sie auch den Enterprise App Configuration Wizard verwenden. Mit diesem Assistenten können Sie Ihrem Mandanten eine Anwendung hinzufügen, der App Benutzer/Gruppen hinzufügen, Rollen zuweisen sowie die SSO-Konfiguration durchlaufen. Erfahren Sie mehr über Microsoft 365-Assistenten.

Einrichten und Testen des einmaligen Anmeldens von Azure AD für AnswerHub

Konfigurieren und testen Sie das einmalige Anmelden von Azure AD mit AnswerHub mithilfe eines Testbenutzers mit dem Namen B. Simon. Damit einmaliges Anmelden funktioniert, muss eine Linkbeziehung zwischen einem Azure AD-Benutzer und dem entsprechenden Benutzer in AnswerHub eingerichtet werden.

Führen Sie zum Konfigurieren und Testen des einmaligen Anmeldens von Azure AD mit AnswerHub die folgenden Schritte aus:

  1. Konfigurieren des einmaligen Anmeldens von Azure AD , um Ihren Benutzern die Verwendung dieses Features zu ermöglichen.
    1. Erstellen eines Azure AD-Testbenutzers , um das einmalige Anmelden von Azure AD mit dem Testbenutzer B. Simon zu testen.
    2. Zuweisen des Azure AD-Testbenutzers , um B. Simon die Verwendung des einmaligen Anmeldens von Azure AD zu ermöglichen.
  2. Konfigurieren des einmaligen Anmeldens für AnswerHub, um die Einstellungen für einmaliges Anmelden auf der Anwendungsseite zu konfigurieren
    1. Erstellen eines AnswerHub-Testbenutzers, um eine Entsprechung von B. Simon in AnswerHub zu erhalten, die mit ihrer Darstellung in Azure AD verknüpft ist
  3. Testen des einmaligen Anmeldens , um zu überprüfen, ob die Konfiguration funktioniert

Konfigurieren des einmaligen Anmeldens (Single Sign-On, SSO) von Azure AD

Gehen Sie wie folgt vor, um das einmalige Anmelden von Azure AD im Azure-Portal zu aktivieren.

  1. Navigieren Sie im Azure-Portal auf der Anwendungsintegrationsseite für AnswerHub zum Abschnitt Verwalten, und wählen Sie Einmaliges Anmelden aus.

  2. Wählen Sie auf der Seite SSO-Methode auswählen die Methode SAML aus.

  3. Klicken Sie auf der Seite Einmaliges Anmelden (SSO) mit SAML einrichten auf das Stiftsymbol für Grundlegende SAML-Konfiguration, um die Einstellungen zu bearbeiten.

    Bearbeiten der SAML-Basiskonfiguration

  4. Führen Sie im Abschnitt Grundlegende SAML-Konfiguration die folgenden Schritte aus:

    a. Geben Sie im Feld Bezeichner (Entitäts-ID) eine URL mit diesem Muster ein: https://<company>.answerhub.com.

    b. Geben Sie im Feld Anmelde-URL eine URL mit diesem Muster ein: https://<company>.answerhub.com.

    Hinweis

    Hierbei handelt es sich um Beispielwerte. Ersetzen Sie diese Werte durch den tatsächlichen Bezeichner und die tatsächliche Anmelde-URL. Wenden Sie sich an das Supportteam von AnswerHub, um die Werte zu erhalten. Sie können sich auch die Muster im Abschnitt Grundlegende SAML-Konfiguration im Azure-Portal ansehen.

  5. Wählen Sie auf der Seite Einmaliges Anmelden (SSO) mit SAML einrichten im Abschnitt SAML-Signaturzertifikat den Link Herunterladen neben Zertifikat (Base64) gemäß Ihren Anforderungen aus, und speichern Sie das Zertifikat auf Ihrem Computer.

    Downloadlink für Zertifikat

  6. Kopieren Sie im Abschnitt AnswerHub einrichten die entsprechende URL (bzw. mehrere) gemäß Ihren Anforderungen.

    Kopieren der Konfiguration-URLs

Erstellen eines Azure AD-Testbenutzers

In diesem Abschnitt erstellen Sie im Azure-Portal einen Testbenutzer mit dem Namen B. Simon.

  1. Wählen Sie im linken Bereich des Microsoft Azure-Portals Azure Active Directory > Benutzer > Alle Benutzer aus.
  2. Wählen Sie oben im Bildschirm die Option Neuer Benutzer aus.
  3. Führen Sie unter den Eigenschaften für Benutzer die folgenden Schritte aus:
    1. Geben Sie im Feld Name die Zeichenfolge ein.
    2. Geben Sie im Feld Benutzername die Zeichenfolge ein. Beispiel: B.Simon@contoso.com.
    3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Kennwort anzeigen, und notieren Sie sich den Wert aus dem Feld Kennwort.
    4. Klicken Sie auf Erstellen.

Zuweisen des Azure AD-Testbenutzers

In diesem Abschnitt ermöglichen Sie B. Simon die Verwendung des einmaligen Anmeldens von Azure, indem Sie ihr Zugriff auf AnswerHub gewähren.

  1. Wählen Sie im Azure-Portal Unternehmensanwendungen > Alle Anwendungen aus.
  2. Wählen Sie in der Anwendungsliste den Eintrag AnswerHub aus.
  3. Navigieren Sie auf der Übersichtsseite der App zum Abschnitt Verwalten, und wählen Sie Benutzer und Gruppen aus.
  4. Wählen Sie Benutzer hinzufügen und anschließend im Dialogfeld Zuweisung hinzufügen die Option Benutzer und Gruppen aus.
  5. Wählen Sie im Dialogfeld Benutzer und Gruppen in der Liste „Benutzer“ den Eintrag B. Simon aus, und klicken Sie dann unten auf dem Bildschirm auf die Schaltfläche Auswählen.
  6. Wenn den Benutzern eine Rolle zugewiesen werden soll, können Sie sie im Dropdownmenü Rolle auswählen auswählen. Wurde für diese App keine Rolle eingerichtet, ist die Rolle „Standardzugriff“ ausgewählt.
  7. Klicken Sie im Dialogfeld Zuweisung hinzufügen auf die Schaltfläche Zuweisen.

Konfigurieren des einmaligen Anmeldens für AnswerHub

In diesem Abschnitt richten Sie einmaliges Anmelden für AnswerHub ein.

Konfigurieren Sie einmaliges Anmelden für AnswerHub wie folgt:

  1. Melden Sie sich in einem anderen Webbrowserfenster bei der AnswerHub-Unternehmenswebsite als Administrator an.

    Hinweis

    Wenden Sie sich an das Supportteam von AnswerHub, falls Sie Hilfe beim Konfigurieren von AnswerHub benötigen.

  2. Wechseln Sie zu Administration.

  3. Wählen Sie auf der Registerkarte Benutzer und Gruppen im linken Bereich im Abschnitt Social Settings (Einstellungen für soziale Netzwerke) die Option SAML Setup (SAML-Setup).

  4. Führen Sie auf der Registerkarte IDP Config (IDP-Konfiguration) die folgenden Schritte aus:

    Screenshot zeigt die AnswerHub-Seite mit ausgewählter Registerkarte Benutzer & Gruppen

    a. Fügen Sie im Feld IDP Login Url (IDP-Anmelde-URL) die Anmelde-URL ein, die Sie aus dem Azure-Portal kopiert haben.

    b. Fügen Sie im Feld IDP Logout URL (IDP-Abmelde-URL) die Abmelde-URL ein, die Sie aus dem Azure-Portal kopiert haben.

    c. Geben Sie im Feld IDP Name Identifier Format (IDP-Namensbezeichnerformat) den Wert für den Bezeichner ein, den Sie im Azure-Portal im Abschnitt Benutzerattribute ausgewählt haben.

    d. Wählen Sie Keys and Certificates (Schlüssel und Zertifikate).

  5. Führen Sie im Abschnitt Keys and Certificates (Schlüssel und Zertifikate) die folgenden Schritte aus:

    Abschnitt Schlüssel und Zertifikate

    a. Öffnen Sie das Base64-codierte Zertifikat, das Sie über das Azure-Portal heruntergeladen haben, im Editor, und kopieren Sie seinen Inhalt. Fügen Sie den Inhalt dann in das Feld IDP Public Key (x509 Format) (Öffentlicher IDP-Schlüssel (X.509-Format)) ein.

    b. Wählen Sie Speichern aus.

  6. Wählen Sie auf der Registerkarte IDP Config (IDP-Konfiguration) die Option Speichern.

Erstellen eines AnswerHub-Testbenutzers

Damit sich Azure AD-Benutzer an AnswerHub anmelden können, müssen Sie diese in AnswerHub hinzufügen. In AnswerHub wird diese Aufgabe manuell durchgeführt.

Richten Sie wie folgt ein Benutzerkonto ein:

  1. Melden Sie sich bei Ihrer AnswerHub -Unternehmenswebsite als Administrator an.

  2. Wechseln Sie zu Administration.

  3. Wählen Sie die Benutzer & Gruppen Registerkarte.

  4. Wählen Sie im linken Bereich im Abschnitt Benutzer verwaltenBenutzer erstellen oder importieren und dann Benutzer & Gruppen aus.

    Screenshot zeigt die AnswerHub-Seite mit der ausgewählten Registerkarte Benutzer & Gruppen und dem aufgerufenen Link Benutzer erstellen oder importieren.

  5. Geben Sie in den entsprechenden Feldern die E-Mail-Adresse, den Benutzernamen und das Kennwort eines gültigen Azure AD-Kontos ein, das Sie hinzufügen möchten, und wählen Sie anschließend Speichern.

Hinweis

Sie können beliebige andere Tools für die Erstellung von Benutzerkonten oder die von AnswerHub bereitgestellte API verwenden, um Azure AD-Benutzerkonten einzurichten.

Testen des einmaligen Anmeldens

In diesem Abschnitt testen Sie die Azure AD-Konfiguration für einmaliges Anmelden mit den folgenden Optionen:

  • Klicken Sie im Azure-Portal auf Diese Anwendung testen. Dadurch werden Sie zur Anmelde-URL für AnswerHub weitergeleitet, wo Sie den Anmeldeflow initiieren können.

  • Rufen Sie direkt die AnswerHub-Anmelde-URL auf, und initiieren Sie den Anmeldeflow.

  • Sie können „Meine Apps“ von Microsoft verwenden. Wenn Sie unter „Meine Apps“ auf die Kachel „AnswerHub“ klicken, werden Sie zur Anmelde-URL für AnswerHub weitergeleitet. Weitere Informationen zu „Meine Apps“ finden Sie in dieser Einführung.

Nächste Schritte

Nach dem Konfigurieren von AnswerHub können Sie die Sitzungssteuerung erzwingen, die in Echtzeit vor der Exfiltration und Infiltration vertraulicher Unternehmensdaten schützt. Die Sitzungssteuerung basiert auf bedingtem Zugriff. Erfahren Sie, wie Sie die Sitzungssteuerung mit Microsoft Defender for Cloud Apps erzwingen.