Ermöglichen des Kundenerfolgs mithilfe eines solides Betriebsmodells und einer entsprechenden Organisationsausrichtung

Der Kundenerfolg bei der Cloudeinführung hat häufig wenig mit technischen Fähigkeiten oder einführungsbezogenen Projekten zu tun. Ihr Betriebsmodell bietet Möglichkeiten für die Einführung und das Vermeiden von Hindernissen, die die Cloudeinführung verlangsamen können.

Ausrichtung

Die Abstimmung zwischen geschäftlichen und technischen Teams ist im Kontext der Innovationsförderung für den Erfolg Ihrer Lösung entscheidend.

• Für Projektbeteiligte im geschäftlichen Bereich haben wir die KI Business School von Microsoft geschaffen, um die Entwicklung von Geschäftsstrategien zu unterstützen und Beispiele für bewährte Methoden bereitzustellen.
• Für Projektbeteiligte im technischen Bereich stehen die KI-Lernpfade von Microsoft zur Verfügung, um sie bei der Erstellung neuer KI-Skills unterstützen.

Hindernisse

Wenn die Einführung der Cloud verlangsamt oder angehalten wird, kann es ratsam sein, das Betriebsmodell auszuwerten, um den weiteren Erfolg sicherzustellen. Wenn der Erfolg von Workload zu Workload oder von Projekt zu Projekt nicht konsistent ist, ist das Betriebsmodell möglicherweise falsch ausgerichtet. Wenn mehrere Projekte durch blockierende Richtlinien, veraltete Prozesse oder die Fehlausrichtung von Personen angehalten werden, steht das Betriebsmodell dem Erfolg im Weg.

Möglichkeiten

Abgesehen von den üblichen Hindernissen gibt es einige Schlüsselmöglichkeiten, die durch inkrementelle Verbesserungen Ihres Betriebsmodells über das gesamte Portfolio skaliert werden können. Insbesondere möchten Kunden häufig betriebliche Exzellenz, Kostenoptimierung, Sicherheit, Zuverlässigkeit, Leistung oder das Personalmanagement skalieren. Die Skalierung dieser Themen auf Portfolioebene kann dazu beitragen, bewährte Methoden für bestimmte, auf Workloads ausgerichtete Teams auf alle anderen Projekte und Workloads zu übertragen.

Startleitfäden zum Befähigen von Teams über ein Betriebsmodell

Die folgenden Leitfäden unterstützen Sie bei den ersten Schritten mit der Ausrichtung des Betriebsmodells und verbessern es im Laufe der Zeit.

Handbuch	BESCHREIBUNG
Wie wird während der Cloudtransformation optimaler Betrieb gewährleistet?	Die Schritte in diesem Leitfaden helfen dem Strategieteam dabei, Change Management-Prozesse zu steuern, um einen optimalen Betrieb zu gewährleisten.
Wie werden Unternehmenskosten verwaltet?	Beginnen Sie mit der Optimierung der Unternehmenskosten, und verwalten Sie die Kosten in der gesamten Umgebung.
Wie wird die Cloudumgebung des Unternehmens konsistent geschützt?	Mit diesem Leitfaden für die ersten Schritte können Sie sicherstellen, dass die richtigen Sicherheitsanforderungen im gesamten Unternehmen erfüllt sind, um das Risiko von Sicherheitsverletzungen zu minimieren und die Wiederherstellung nach Sicherheitsverletzungen zu beschleunigen.
Wie werden die richtigen Steuerungen angewendet, um die Zuverlässigkeit zu verbessern?	Dieser Leitfaden zu den ersten Schritten hilft dabei, Unterbrechungen im Zusammenhang mit Inkonsistenzen bezüglich Konfiguration, Ressourcenorganisation, Sicherheitsbaselines oder Ressourcenschutzrichtlinien zu minimieren.
Wie wird die Leistung im gesamten Unternehmen sichergestellt?	Dieser Leitfaden zu den ersten Schritte unterstützt Sie dabei, Prozesse zur Aufrechterhaltung der Leistung im gesamten Unternehmen einzurichten.
Wie wird die Organisation ausgerichtet?	Dieser Leitfaden zu den ersten Schritten kann Ihnen bei der Einrichtung einer Organisationsstruktur helfen, die mit geeigneten Mitarbeitern besetzt ist.

Gemeinsame Architekturprinzipien

Die grundlegenden Prinzipien eines gut verwalteten Betriebsmodells basieren auf verschiedenen gängigen Architekturprinzipien. Der Leitfaden zu den ersten Schritten in dieser Artikelreihe hilft unterstützenden Teams, die diese Prinzipien für die Cloudplattform und das gesamte Portfolio der Workloads anpassen.

Abbildung 1: Prinzipien gemeinsam genutzter Architektur.

Azure Advisor, das Microsoft Azure Well-Architected Framework und die Lösungen im Azure Architecture Center beruhen auf diesen Prinzipien:

• Azure Advisor wertet die Prinzipien für einzelne Ressourcen über Lösungen, Workloads und das gesamte Portfolio hinweg aus.
• Azure Architecture Center wendet diese Prinzipien an, um bestimmte technische Lösungen zu entwickeln und zu verwalten.
• Microsoft Azure Well-Architected Framework trägt dazu bei, ein ausgewogenes Verhältnis dieser Prinzipien innerhalb einer Workload zu erreichen, um Entscheidungen in Bezug auf die Architektur zu steuern.
• Das Cloud Adoption Framework stellt sicher, dass die Prinzipien im gesamten Portfolio skaliert werden, um Einführungsteams über eine gut verwaltete Umgebung zu befähigen.