Konzepte von Frage-Antwort-Paaren
Eine Wissensdatenbank besteht aus Frage-Antwort-Paaren (Question and Answer – QnA). Jedes Paar hat eine Antwort und enthält alle Informationen, die mit dieser Antwort verknüpft sind. Eine Antwort ähnelt einer Datenbankzeile oder einer Datenstrukturinstanz.
Hinweis
Der QnA Maker-Dienst wird am 31. März 2025 außer Betrieb gesetzt. Eine neuere Version der Funktionalität „Fragen und Antworten“ ist jetzt als Teil von Azure KI Language verfügbar. Antworten auf Fragen innerhalb des Sprachdiensts finden Sie unter Fragen und Antworten. Ab dem 1. Oktober 2022 können Sie keine neuen QnA Maker-Ressourcen mehr erstellen. Informationen zum Migrieren vorhandener QnA Maker-Wissensdatenbanken für Fragen und Antworten finden Sie im Migrationsleitfaden.
Frage-Antwort-Paare
Die erforderlichen Einstellungen in einem Frage-Antwort-Paar (QnA) lauten wie folgt:
- Eine Frage: Text der Benutzerabfrage für das maschinelle Lernen von QnA Maker, mit dem der Text der Benutzerfrage mit unterschiedlichen Formulierungen, aber derselben Antwort abgeglichen wird.
- Die Antwort: wird zurückgegeben, wenn eine Benutzerabfrage mit der zugeordneten Frage übereinstimmt.
Jedes Paar wird durch eine ID dargestellt.
Die optionalen Einstellungen für ein Paar umfassen Folgendes:
- Alternative Formen der Frage: helfen QnA Maker, die richtige Antwort für eine größere Vielfalt von Frageformulierungen zurückzugeben.
- Metadaten: Metadaten sind Tags in Form von Schlüssel-Wert-Paaren, die einem QnA-Paar zugeordnet sind. Metadatentags werden verwendet, um QnA-Paare zu filtern und die Datenmenge einzuschränken, für die ein Abfrageabgleich vorgenommen wird.
- Mehrfachdurchlauf-Eingabeaufforderungen: werden verwendet, um eine mehrteilige Unterhaltung fortzusetzen.
Redaktionelles Hinzufügen zur Wissensdatenbank
Wenn Sie nicht über bereits vorhandene Inhalte zum Füllen der Wissensdatenbank verfügen, können Sie auch redaktionell im QnA Maker-Portal QnA-Paare hinzufügen. Informationen zum Aktualisieren Ihrer Wissensdatenbank finden Sie hier.
Lokales Bearbeiten Ihrer Wissensdatenbank
Nachdem eine Wissensdatenbank erstellt wurde, wird empfohlen, den Text der Wissensdatenbank im QnA Maker-Portal zu bearbeiten, anstatt diesen in lokale Dateien zu exportieren und wieder zu importieren. Es kann jedoch vorkommen, dass Sie eine Wissensdatenbank lokal bearbeiten müssen.
Exportieren Sie die Wissensdatenbank auf der Seite Einstellungen, und bearbeiten Sie die Wissensdatenbank dann mit Microsoft Excel. Wenn Sie eine andere Anwendung verwenden, um die exportierte Datei zu bearbeiten, fügt die Anwendung eventuell Syntaxfehler ein, da sie nicht vollständig TSV-konform ist. TSV-Dateien von Microsoft Excel fügen in der Regel keine Formatierungsfehler ein.
Wenn Sie mit der Bearbeitung fertig sind, importieren Sie die TSV-Datei auf der Seite Einstellungen. Die aktuelle Wissensdatenbank wird dabei vollständig durch die importierte Wissensdatenbank ersetzt.