Unabhängig davon, ob Sie Geschäftsbeteiligte*r, Functional Consultant am Anfang Ihrer Karriere oder ein*e Kursteilnehmer*in sind, ist diese Zertifizierung eine Überprüfung Ihrer umfassenden Kenntnisse der Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement-Apps, einschließlich Marketingfunktionen und der Automatisierung der Vertriebs-, Betriebs- und Supportlebenszyklen.
Die Zertifizierung „Microsoft Certified: Dynamics Fundamentals (CRM)“ könnte genau das Richtige für Sie sein, wenn Sie folgende Ziele verfolgen:
- Verstehen der Kernfunktionen der Dynamic 365 Customer Engagement-Apps
- Überprüfen Ihrer Dynamics 365-Qualifikationen
- Hervorheben Ihres Verständnisses von Geschäftsvorgängen und Kundenbindung
- Nachweisen der fortgeschrittenen Nutzung der Dynamics 365 Customer Engagement-Funktionen
Diese Empfehlung richtet sich an technisch versierte Personen mit grundlegenden Kenntnissen in Geschäftsbereichen wie Marketing, Vertrieb, und Dienstleistungen.
Um sicherzustellen, dass Sie für die Prüfung vorbereitet sind, empfehlen wir Folgendes:
Wie geht es weiter?
Registrieren Sie sich für Ihre Prüfung! Nachdem Sie das Examen bestanden und Ihre Zertifizierung erhalten haben, sollten Sie Ihren Zertifizierungsbadge und Ihre Qualifikationen in sozialen Medien wie LinkedIn präsentieren. Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden und Teilen von Zertifizierungsbadges.
Gemäß Ihrer Ziele können Sie wählen, ob Sie eine Vertiefung mit erweiterten rollenbasierten Zertifizierungen wünschen oder andere Grundlagenzertifizierungen erwerben möchten, sobald Sie diese Zertifizierung erhalten haben. Der Dynamics 365-Zertifizierungs- und Schulungsleitfaden kann Ihnen helfen, die für Sie passenden Zertifizierungen zu finden.
Wichtig
Die englischsprachige Version dieser Zertifizierung wurde am 27. Dezember 2022 aktualisiert. Besuchen Sie die Seite Exam MB-910, um das Studienhandbuch herunterzuladen.