Vom Agent für das Office-Telemetriedashboard gesammelte Daten

  • Artikel

Gilt für:Office 2019, Office 2016

Wichtig

Das Office-Telemetriedashboard verwendet einen Agent, um verschiedene Arten von Bestands-, Nutzungs- und Integritätsdaten für Installationen von Office zu sammeln, z. B. die folgenden:

  • Die Dateinamen von Office-Dateien in der Liste der zuletzt verwendeten Dokumente.
  • Die Namen von Add-Ins und Lösungen, die mit Office interagieren.
  • Systeminformationen wue Benutzername und Computername.

Der Agent sammelt verschiedene Arten von Informationen für verschiedene Anwendungen, sofern zutreffend. Beispielsweise sammelt der Agent für Excel, Outlook, PowerPoint und Word Daten, mit denen Sie Folgendes ermitteln können:

  • Ob das Dokument über spezifische Metadaten für eine bestimmte Datei verfügt, etwa VBA-Makros, Datenverbindungen oder ActiveX-Steuerelemente.
  • Ob während der Verwendung des Dokuments Kompatibilitätsprobleme oder kritische Fehler aufgetreten sind.
  • Wie Office-Dateien und -Lösungen auf dem Computer eines Benutzers verwendet werden. Diese Art von Daten, die durch den Agent gesammelt werden, werden Sitzungsdaten genannt.

Der Agent sammelt keine der folgenden Informationen:

  • Die Inhalte von Dateien.
  • Informationen über Dateien, die sich nicht in der Liste der zuletzt verwendeten Dokumente befinden.

Wichtig

  • Das Office-Telemetriedashboard ist ein lokales Tool, das Bestands-, Nutzungs- und Integritätsdaten zu den Office-Dokumenten und -Lösungen sammelt, z. B. Add-Ins, die in Ihrem organization verwendet werden. Die Daten sind in erster Linie darauf ausgelegt, Ihre organization bei Anwendungskompatibilitätstests zu unterstützen.
  • Die für das Office-Telemetriedashboard gesammelten Daten werden in einer SQL Server Datenbank gespeichert, die von Ihrem organization gesteuert wird, und die gesammelten Daten werden nicht an Microsoft gesendet. Weitere Informationen finden Sie unter Vom Agent für das Office-Telemetriedashboard gesammelte Daten.
  • Für das Office-Telemetriedashboard gesammelte Daten unterscheiden sich von Office-Diagnosedaten, die an Microsoft gesendet werden können. Weitere Informationen zu Office-Diagnosedaten finden Sie unter Übersicht über Datenschutzsteuerelemente für Microsoft 365 Apps.
  • Einstellungen, die zum Verwalten des Office-Telemetriedashboards verwendet werden, haben keine Auswirkungen auf Office-Diagnosedaten und umgekehrt. Weitere Informationen zum Verwalten von Office-Diagnosedaten finden Sie unter Verwenden von Richtlinieneinstellungen zum Verwalten von Datenschutzsteuerelementen für Microsoft 365 Apps.

Office-Anwendungen, von denen der Agent Daten sammelt

Der Agent sammelt bestandsbezogene Daten, Hardware- und Softwaredaten sowie Benutzerdaten in Office 2019, Office 2016, Office 2013, Office 2010, Office 2007 und Office 2003 für die folgenden Anwendungen:

  • Zugriff
  • Excel
  • OneNote
  • Outlook
  • PowerPoint
  • Project
  • Publisher
  • Visio
  • Word

Hinweis

Office 2003, Office 2007, Office 2010 und Office 2013 werden nicht mehr unterstützt.

Nur für Office 2019, Office 2016 und Office 2013 sammelt der Agent Daten für die folgenden Anwendungen:

  • Excel
  • Outlook
  • PowerPoint
  • Word

Daten, die vom Agent für alle computer erfasst werden, die er überwacht

Vom Agent werden für alle überwachten Computer folgende Daten gesammelt. Diese Daten umfassen Bestandsdaten, Benutzerdaten und Hardware- und Softwaredaten. Die Liste der Office-Versionen und Betriebssysteme, die der Agent unterstützt, finden Sie im Office-Telemetriedashboard-Agent.

Daten zu kürzlich geöffneten Office-Dokumenten und -Vorlagen

Der Agent sammelt die folgenden Daten zu kürzlich geöffneten Office-Dokumenten und -Vorlagen. Diese Daten werden nach dem Arbeitsblatt sortiert, in dem sie im Office-Telemetriedashboard angezeigt werden.

Arbeitsblatt Dokumente:

  • Dateiname
  • Dateiformat (Erweiterung)
  • Benutzer gesamt
  • Anzahl von Office

Arbeitsblatt Dokumentdetails:

  • Benutzername
  • Name des Computers
  • Speicherort
  • Größe (KB)
  • Autor
  • Letzter Ladevorgang
  • Titel
  • Office-Version

Ausnahmen bei den zu kürzlich geöffneten Office-Dokumenten und -Vorlagen gesammelten Daten

  • Für OneNote sammelt der Agent nur Namen und Speicherort des Notizbuchs.
  • Für Outlook sammelt der Agent keine Bestandsdaten von Dokumentdateien.
  • Bei Daten, die in einer Netzwerkfreigabe oder auf einer SharePoint-Website gespeichert werden, sammelt der Agent nur den Namen und Speicherort der Datei.
  • Wenn die Liste der zuletzt verwendeten Dokumente auf dem Computer eines Benutzer deaktiviert ist (durch Gruppenrichtlinie oder den Benutzer selbst), sammelt der Agent keine Bestandsdaten für Dokumentdateien und -vorlagen.

Daten zu kürzlich geladenen Add-Ins und Apps für Office

Der Agent sammelt die folgenden Daten zu kürzlich geladenen Add-Ins und Apps für Office. Diese Daten werden nach dem Arbeitsblatt sortiert, in dem sie im Office-Telemetriedashboard angezeigt werden.

Arbeitsblatt Lösungen:

  • Lösungsname
  • Benutzer gesamt
  • Anzahl von Office-Benutzern

Arbeitsblatt Lösungsdetails:

  • Benutzername
  • Name des Computers
  • Lösungsversion
  • Architektur (CPU-Architekturen: x86/x64/ARM)
  • Ladezeit
  • Beschreibung
  • Größe (KB)
  • Ort (Pfad zur DLL-/Manifestdatei)

Benutzerdaten

Der Agent sammelt die folgenden Benutzerdaten. Diese Daten werden auf dem Arbeitsblatt Agents angezeigt.

  • Benutzername
  • Ebene
  • Computer
  • Letzte Aktualisierung
  • Bezeichnung (1-4)
  • Version des Agents

Daten zu Hardware und Software

Der Agent sammelt die folgenden Daten zu Hardware und Software. Diese Daten werden nach dem Arbeitsblatt sortiert, in dem sie im Office-Telemetriedashboard angezeigt werden.

Arbeitsblatt Telemetrieprozessor:

  • Name des Computers
  • Ebene
  • Benutzer
  • Computer
  • Letzte Aktualisierung (Datum und Uhrzeit)

Arbeitsblatt Bereitstellungen:

  • Office-Versionen
  • Anzahl von 32-Bit-Bereitstellungen
  • Anzahl von 64-Bit-Bereitstellungen
  • Anzahl von ARM-Bereitstellungen

Daten, die nur für Office 2019, Office 2016 und Office 2013 gesammelt werden

In Office 2019, Office 2016 und Office 2013 sammelt der Agent auch die folgenden Daten für Excel, Outlook, PowerPoint und Word. Diese Daten werden nach dem Arbeitsblatt sortiert, in dem sie im Office-Telemetriedashboard angezeigt werden.

Daten werden während der Laufzeit der Anwendung gesammelt. Wenn die Bestandsdaten vom Agent gesammelt wurden, die Anwendung aber noch nicht mit dem Sammeln von Daten begonnen hat, werden einige Daten, z. B. Erfolg (%) und Ladezeit, erst im Dashboard angezeigt, wenn der Benutzer Dokumente öffnet oder Lösungen während der Anwendungslaufzeit lädt.

Arbeitsblatt Dokumente:

  • Erfolg (%)
  • Sitzungen
  • Kritisches Kompatibilitätsproblem oder Absturz
  • Informatives Kompatibilitätsproblem oder Ladefehler

Arbeitsblatt Dokumentdetails:

VBA, OLE, externe Datenverbindung, ActiveX-Steuerelement und Assemblyverweisinformationen werden protokolliert, wenn der Benutzer das Dokument zum zweiten Mal öffnet. Diese Informationen werden nicht gesammelt, wenn der Benutzer das Dokument nur einmal öffnet.

  • Datum/Uhrzeit des letzten Ladevorgangs
  • VBA vorhanden? (true/false)
  • OLE vorhanden? (true/false)
  • Externe Datenverbindung vorhanden? (true/false)
  • Assemblyverweis vorhanden? (true/false)

Arbeitsblatt Dokumentsitzungen:

  • Datum und Uhrzeit des Auftretens des kritischen oder informativen Ereignisses

Arbeitsblatt Lösungen:

  • Erfolg (%)
  • Sitzungen
  • Kritisches Kompatibilitätsproblem oder Absturz
  • Informatives Kompatibilitätsproblem oder Ladefehler
  • Ladezeit (Dauer des Ladevorgangs von Add-Ins oder Apps für Office)

Arbeitsblatt Lösungsprobleme:

  • Ereignis-ID
  • Titel
  • Erklärung
  • Weitere Informationen
  • Benutzer
  • Sitzungen