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Teilweise erfüllte Kund*innenaufträge in POS bearbeiten

Wichtig

Dieser Inhalt ist archiviert und wird nicht aktualisiert. Die neueste Dokumentation finden Sie unter Neuerungen oder Änderungen in Dynamics 365 Commerce. Die neuesten Veröffentlichungspläne finden Sie unter Dynamics 365- und Microsoft Power Platform-Veröffentlichungspläne.

Aktiviert für Öffentliche Vorschauversion Allgemeine Verfügbarkeit
Benutzerinnen durch Administratorinnen, Makerinnen oder Analystinnen 28. Januar 2021 2. April 2021

Geschäftswert

Mit dieser Funktion können POS-Benutzer*innen einen Kundenauftrag bearbeiten, der in einer Filiale oder in einem Onlinekanal erstellt wurde und bereits teilweise erfüllt oder in Rechnung gestellt wurde.

Details zur Funktion

In der aktuellen Verkaufsstellenanwendung können Kundenaufträge, die in einer Filiale oder online erstellt wurden, nur über die Verkaufsstellenanwendung (POS) bearbeitet werden, wenn der Auftrag noch vollständig offen ist und keine Mengen kommissioniert, verpackt bzw. in Rechnung gestellt (oder storniert) wurden. Mit dieser Funktion können Benutzer an der Verkaufsstelle Aufträge bearbeiten, die ursprünglich in der Filiale oder online erstellt und teilweise ausgeführt wurden. Benutzer können auch zusätzliche Zeilen zu teilweise erfüllten Kundenbestellungen hinzufügen, Zeilen bearbeiten oder stornieren, in denen die gesamte Menge noch nicht verarbeitet ist, und in einigen Fällen begrenzte Änderungen an Zeilen vornehmen, in denen ein Teil der Menge in der Zeile bereits erfüllt oder in Rechnung gestellt wurde.

Mit dieser Funktion ist es POS-Benutzer*innen nicht möglich, über den Callcenterkanal erstellte Aufträge zu bearbeiten, wenn die Callcenterbestellung mit aktivierter Option Auftragsabschluss aktivieren erstellt wurde. Dies ist unabhängig vom Erfüllungsstatus des Auftrags.

Siehe auch

Debitor*innenaufträge an der Verkaufsstelle (POS) (Dokumente)

Einen bestehenden Kund*innenauftrag bearbeiten (Learn)