Übersicht über die Erkenntnisse zur Kundenbindung im 1. Veröffentlichungszyklus 2021

Wichtig

Dieser Inhalt ist archiviert und wird nicht aktualisiert. Die neueste Dokumentation finden Sie unter Informationen zur Dynamics 365 Customer Insights-Funktion für Kund*innenbindungs-Erkenntnisse. Die neuesten Veröffentlichungspläne finden Sie unter Dynamics 365- und Microsoft Power Platform-Veröffentlichungspläne.

Wichtig

Einige der in diesem Veröffentlichungsplan beschriebenen Funktionen wurden noch nicht veröffentlicht. Die Zeitpläne für die Veröffentlichung können sich ändern und geplante Funktionen werden möglicherweise nicht veröffentlicht (weitere Informationen finden Sie in der Microsoft-Richtlinie). Weitere Informationen: Neuerungen und geplante Funktionen

Erkenntnisse zur Debitorenbindung (Vorschau) in Dynamics 365 Customer Insights ermöglichen individuelle und umfassende interaktive Analysen des Debitorenkontaktverlaufs für Web-, Mobil- und verbundene Produktumgebungen. Erkenntnisse zur Debitorinnenbindung werden auf Mehrkanalanalysen im Vergleich zu Daten aus anderen Kanälen erweitert, um umfassendere Debitorinnenanalysen, nachgelagerte Aktionen und Optimierungen zu ermöglichen.

Datensilos entfernen und Kund*innendaten zusammenführen

Erkenntnisse zur Kundinnenbindung (Vorschau) ermöglichen die Verbindung mehrerer Datenquellen aus Anwendungen. Daten, die in Zielgruppenerkenntnissen verarbeitet und gespeichert werden, und Verhaltenssignale, die in Erkenntnissen zur Kundinnenbindung gesammelt werden, werden für die Analyse vereinheitlicht.

Interaktive Analysen aktivieren

Sofort verfügbare Analysen bieten interaktiven Zugriff auf Daten sowie umfassende Erkenntnisse zu Debitor*innenaktionen und liefern somit bessere Geschäftsinformationen.

Analyse mit Aktionssystemen verbinden

Betten Sie die auf Ihren Daten basierenden Erkenntnisse und Aktivierungen direkt in Ihre Werbetechnologie, Marketingtechnologie und andere Geschäftsanwendungen ein.

Erweiterte und Debitor*innenkontaktverlaufs-Analysen

Verwenden Sie digitale Analysen, um Debitor*innenkontaktverläufe anhand von Trichterberichten, Übersichtskarten, Flows uvm. zu verstehen sowie die nächstbesten Aktionen zu ermitteln.

Integrierte Funktionen ermöglichen erweiterte Analysen mit angepassten Berichten, Segmenten, Metriken und Vorhersageanalysen.

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