Über den Microsoft Teams-Chat aus Dynamics 365 heraus mit wichtigen Stakeholder*innen zusammenarbeiten

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Wichtig

Dieser Inhalt ist archiviert und wird nicht aktualisiert. Die neueste Dokumentation finden Sie unter Übersicht über Dynamics 365 Sales. Die neuesten Veröffentlichungspläne finden Sie unter Dynamics 365- und Microsoft Power Platform-Veröffentlichungspläne.

Aktiviert für Öffentliche Vorschauversion Vorabzugriff Allgemeine Verfügbarkeit
Benutzer*innen durch Administrator*innen, Maker*innen oder Analyst*innen 5. November 2021 - 30. September 2022

Geschäftswert

Mit dem in Dynamics 365 eingebetteten Microsoft Teams-Chat können Verkäufer*innen schnell mit wichtigen Stakeholder*innen in Kontakt treten und zusammenarbeiten. Sie können die Geschwindigkeit des Geschäftsabschlusses beschleunigen, indem sie Verkäufer*innen mit wichtigen Interessengruppen und Informationen verbinden, ohne ihren Arbeitsplatz zu verlassen.

Details zur Funktion

  • Integrierte Microsoft Teams-Chatfunktionen: Nativer Microsoft Teams-Chatclient mit Rich-Text-Editor, Dateianhängen, Emojis, GIFs, Lieferoptionen, Nachrichten bearbeiten oder löschen, „Gefällt mir“-Beiträgen usw.
  • Kontextbezogene Chat- und Kanalliste: Ermöglicht die Verknüpfung von Chats mit Vertriebseinheiten (die Möglichkeit, Kanäle zu verknüpfen, ist bereits vorhanden). Die Chatliste ändert den Kontext je nach Dynamics 365-Kontext.
  • Personen ermitteln: Nutzen Sie Intelligence von CRM, um interne Stakeholder*innen und externe Kontakte zu empfehlen, mit denen Sie zusammenarbeiten können.

Siehe auch

Verwenden des Microsoft Teams-Chats in Dynamics 365 (Dokumente)