Microsoft Viva Sales
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Benutzer*innen durch Administrator*innen, Maker*innen oder Analyst*innen | 1. August 2022 | - | 3. Oktober 2022 |
Geschäftswert
Dies ist eine App, die Vertriebsmitarbeiter*innen mit KI-gesteuerten Vertriebseinblicken und Datenautomatisierung in den Produktivitäts- und Kollaborationstools unterstützt, die Verkäufer*innen täglich nutzen: Microsoft 365 und Teams.
Details zur Funktion
Viva Sales ist eine Anwendung, die dazu entwickelt wurde, Verkäufer*innen in ihrem Arbeitsablauf mit umsetzbaren und KI-gesteuerten Vertriebseinblicken zu unterstützen. Das Wertversprechen von Viva Sales ist, dass Verkäufer*innen mehr Zeit damit verbringen können, sich mit Kund*innen zu beschäftigen und Geschäfte abzuschließen, als mit manueller Dateneingabe, Nacharbeiten oder der Nachverfolgung von Aufgaben. Dazu bietet Viva Sales verschiedene Funktionen an, die in Microsoft 365 und Teams integriert und darauf ausgelegt sind, die Produktivität der Verkäufer*innen zu verbessern, die Zusammenarbeit des Vertriebsteams effizienter zu gestalten und eine tiefergehende Kund*innenbindung zu ermöglichen, indem der Kund*innenkontext aus CRM in den Arbeitsflow der Verkäufer*innen gebracht wird. Viva Sales kann Daten ganz einfach im CRM-System erfassen und nutzt KI-gesteuerte Intelligence, um Verkäufer*innen dabei zu helfen, mit Kund*innen in Kontakt zu treten.
Hinweis
Die Dynamics 365 Sales-Funktionen des 2. Veröffentlichungszyklus 2022, die zuvor unter die Teams- und Outlook-Zusammenarbeit fielen, werden nun als Microsoft Viva Sales ausgeliefert.
Weitere Informationen zu Viva Sales
Siehe auch
Einführung in Microsoft Viva Sales (Dokumente)