Treueprogramm mit zwei Treuestufen definieren

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In diesem Artikel wird beschrieben, wie Sie ein Treueprogramm mit zwei Treuestufen in Microsoft Dynamics 365 Commerce einrichten.

Treueprogramm mit zwei Treuestufen einrichten

Für die folgende Prozedur wird das Demo-Datenunternehmen USRT verwendet.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um ein Treueprogramm mit zwei Treuestufen einzurichten:

1. Gehen Sie in Dynamics 365 Commerce headquarters zu Einzelhandel und Handel > Debitoren > Treue > Treueprogramme.
2. Wählen Sie Neu aus.
3. Für Name geben Sie einen Namen für das Treueprogramm ein.
4. Geben Sie für Beschreibung eine Beschreibung für das Treueprogramm ein.
5. Wählen Sie Position hinzufügen aus.
6. Für Ebene geben Sie eine Ebenennummer ein.
7. Für Stufe geben Sie einen Namen für die Treuestufe ein.
8. Geben Sie für Beschreibung eine Beschreibung für die Treuestufe ein.
9. Wählen Sie Datumsintervall und dann einen Datumsintervallcode aus der Dropdown-Liste aus.

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   Das Datumsintervall sollte sich auf die Zukunft erstrecken. Wenn beispielsweise das Datumsintervall, das Sie für die Goldstufe ausgewählt haben, ein Jahr beträgt, kann jeder Debitor, der sich für die Goldstufe qualifiziert, die Belohnungen in Anspruch nehmen, die der Goldstufe für ein Jahr zugewiesen sind. Wenn der Kunde während der Stufe für die Goldstufe qualifiziert wird, wird das Datum, an dem die Stufe abläuft, um ein weiteres Jahr ab dem Datum verlängert, an dem sie erneut qualifiziert sind.

10. Wählen Sie Position hinzufügen aus.
11. Für Ebene geben Sie eine Ebenennummer ein.
12. Für Stufe geben Sie einen Namen für die Treuestufe ein.
13. Geben Sie für Beschreibung eine Beschreibung für die Treuestufe ein.
14. Wählen Sie Datumsintervall und dann einen Datumsintervallcode aus.
15. Wählen Sie Speichern.
16. Suchen Sie in der Liste den gewünschten Datensatz, und wählen Sie ihn aus. Ebenenregeln definieren die Belohnungspunkt-Mindestanzahl, die in einer Zeitperiode erworben werden muss, um sich für die Ebene zu qualifizieren.
17. Auf dem Inforegister Stufenregeln wählen Sie Neu aus.

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    Für eine Stufe können mehrere Stufenregeln verwendet werden. Sie können z. B. drei verschiedene Kriterien haben, um eine Stufe zu verdienen: indem Sie 500 $ in einem Monat ausgeben, 1.000 $ über ein Jahr ausgeben und 20 Transaktionen in einem Jahr haben. Um dieses Szenario zu implementieren, müssen Sie dreistufige Regeln erstellen. Diese drei Stufenregeln haben eine ODER-Beziehung, was bedeutet, dass bei der Berechnung einer Treuekartenstufe die Treuekarte in der Stufe sein kann, bei der die Stufenregel für die Karte erfüllt ist.

18. Wählen Sie "Belohnungspunkt" aus, und wählen Sie dann in der Dropdownliste einen nicht wiederredebaren Treueprämienpunkt aus.
19. Geben Sie für Niedrigste vergebene Punktanzahl eine Zahl ein. Wenn sich alle Kunden allein durch die Teilnahme am Programm für die niedrigste Stufe qualifizieren, geben Sie "0" ein.
20. Wählen Sie Beurteilungsdatumsintervall und dann einen Datumsintervallcode aus der Dropdown-Liste aus. Dieses Datumsintervall sollte sich auf die Vergangenheit erstrecken. Nur punkte, die während dieses Datumsintervalls erzielt wurden, zählen zum Erreichen des minimal ausgegebenen Punktewerts.
21. Wählen Sie Speichern.
22. Wählen Sie Neu aus.
23. Wählen Sie Prämienpunkt und dann einen Treueprämienpunkt aus der Dropdown-Liste aus.
24. Geben Sie für Niedrigste vergebene Punktanzahl eine Zahl ein.
25. Wählen Sie Beurteilungsdatumsintervall und dann einen Datumsintervallcode aus der Dropdown-Liste aus. Dieses Datumsintervall sollte sich auf die Vergangenheit erstrecken.
26. Wählen Sie Speichern.
27. Wählen Sie Preisgruppen und dann aus der Dropdown-Liste eine Preisgruppe für das Treueprogramm aus. Wenn Debitoren mit Kundentreue Rabatte erhalten sollen, müssen Sie eine oder mehrere Preisgruppen dem Treueprogramm zuweisen und die Preisgruppen zu den Rabatten zuweisen. Mischen Sie Preisgruppen nicht über verschiedene Arten von Rabatteinheiten hinweg. Verwenden Sie beispielsweise nicht die gleiche Preisgruppe für einen Treuerabatt und einen Kanalrabatt.
28. Wählen Sie im Inforegister ProgrammstufenPreisgruppen und dann eine Preisgruppe für die Treuestufe aus der Dropdown-Liste aus.
29. Wählen Sie Speichern.
30. Schließen Sie die Seite.
31. Wählen Sie Speichern.