Community-FAQs

Ich kann die Community nicht installieren. Was soll ich als Nächstes ausführen?

Um die Community zu installieren, stellen Sie sicher, dass Ihr Mandant über mindestens eine Dynamics Customer Service-Enterprise-Lizenz verfügt.

Ist Community in allen Clouds verfügbar?

Nein. Die Community-Vorschauversion ist derzeit nur in der Public Cloud verfügbar.

Wie lange dauert es, bis Updates zur Dynamics Customer Service Community von Community-Managern und -Moderatoren im Portal angezeigt werden?

Es dauert bis zu 15 Minuten, bis diese Updates im Portal angezeigt werden.

Wie kann ich Dynamics Customer Service kontaktieren, um Support für die Community-Vorschau zu erhalten?

Um Fragen an unser Team zu stellen, nutzen Sie das Dynamics 365 Customer Service Community-Forum.

Um Feedback und Ideen auszutauschen, wie wir Customer Service verbessern können, gehen Sie zum Dynamics 365 Customer Service-Ideenforum und wählen Sie die entsprechende Kategorie aus.

Siehe auch

Community-Übersicht
Erste Schritte mit Community
Community-Forum erstellen
Inhaltsmoderation und -verwaltung
Neue Websites in Community erstellen