Freigeben über


Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) Integration mit Office 365

Diese Dokumentation gilt für Kunden, die über die Microsoft Online Services Umgebung auf Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) zugreifen. Durch die Integration von Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) mit Office 365 haben Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)-Kunden, die Office 365 abonniert haben, über den Identitätsverbund Single Sign-On Zugriff auf jede von Office 365 unterstützte Anwendung, wie z.B. Microsoft Exchange Online. Ebenso haben Office 365-Kunden Zugriff auf Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises), wenn bereitgestellt. Durch den Verbund von Active Directory-Domänenkonten in Microsoft Cloud-Diensten können Unternehmen außerdem einen einzigen Satz von Benutzeridentitäten sowohl in ihrer Active Directory-Domäne als auch in Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) verwalten.

In diesem Thema finden Sie Informationen dazu, woIdentitäten der Benutzer erstellt und verwaltet werden, und wie sie mit Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) verknüpft sind.

Identitätsverwaltung mit Microsoft-Online Services

Wenn Sie auf die Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)-Webdienste zugreifen, sollten Ihre Anwendungen den Identitätsanbieter kennen, der dem Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)-Konto des angemeldeten Benutzers zugeordnet ist. Das Konfigurieren der Authentifizierungsinformationen des Benutzers für den Zugriff auf die Webdienste durch SDK-Aufrufe ist für jeden Anbieter etwas verschieden. Die Details zum Konfigurieren der Benutzeranmeldeinformationen für jeden Identitätsanbieter und den Zugriff auf die Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) Webdienste werden im Thema Zugang zu den Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) Diensten behandelt.

Es gibt zwei Identitätsanbieter, die von Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) unterstützt und über Microsoft Online Services bereitgestellt werden: Benutzer-ID und Active Directory (über Cloud-Verbund). Die folgende Diskussion enthält eine Übersicht der Identitätsdienstleistungen und wie sie sich verhalten zu Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)].

Benutzer-ID

Die Benutzer-ID steht für die von den Kunden in den Microsoft Cloud-Diensten bereitgestellten Benutzeridentitäten und ist der Identitätsanbieter für alle Kunden, die die Umgebung für die Zusammenarbeit Office 365 abonniert haben. Die Benutzer-ID ermöglicht Ihnen den Zugriff auf alle Microsoft Online-Dienste wie Microsoft Exchange Online und Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises). Benutzer mit einer Benutzer-ID können ihre Anmeldeinformationen und Richtlinien über Microsoft Online Services verwalten.

In dieser Diskussion werden in die Benutzer-ID-Benutzer als "Verwaltete" oder "nicht verbundbasierte" Benutzer bezeichnet.

Active Directory

Der Verbund lässt es zu, dass Kunden Active Directory-basierte Domänen-Benutzerkonten für den Zugriff auf Microsoft Online Services wie Office 365 oder Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) verwenden. Nachdem der Verbund von einem Administrator konfiguriert wurde, können Active Directory-basierte Systembenutzerkonten lokal verwaltet, für Microsoft Online Services verfügbar gemacht und mit Änderungen an den lokalen Active Directory-Identitäten synchronisiert werden. Der Vorteil des Verbunds ist eine Umgebung mit einmaliger Anmeldung über Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) und Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)-Systeme hinweg. Diese Art der Identitätsverwaltung ist für umfangreiche Gesellschaften hilfreich, die über Hunderte oder Tausende von eingerichteten Benutzer verfügen.

Weitere Informationen dazu, wie ein Identitätsverbund konfiguriert wird, finden Sie unter Einmalige Anmeldung ausführen:Roadmap.

Identitätsverwaltung mit Microsoft-Online-Konto

Das Microsoft-Konto ist weiterhin ein unterstützter Identitätsanbieter für Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises). Das Microsoft-Konto wird jedoch nicht für Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)-Organisationen unterstützt, wenn es über Microsoft Online Services bereitgestellt wird. Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) Kunden, die nicht über Office 365 abonniert sind, können über ihr Microsoft-Konto auf Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) zugreifen.

Siehe auch

Verbinden mit Microsoft Office 365
Zugriff auf Webdienste von Dynamics 365 Customer Engagement
AuthenticationCredentials
Active Directory und Anspruchsbasierte Authentifizierung
Active Directory-Verbunddienste
Access Control Service 2.0