Datenschutz und personenbezogene Daten in Microsoft Dynamics 365

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Ziel von Microsoft Dynamics 365 ist es, Kunden bei der Erfüllung ihrer Anforderungen zum Datenschutz, der Verarbeitung personenbezogener Daten sowie bei der Umsetzung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zu unterstützen. In diesem Thema finden Sie Informationen und Ressourcen, die Ihnen dabei behilflich sind zu verstehen, wie Microsoft Dynamics 365 den Schutz und die Anwendung von Datenschutzrechten von Einzelpersonen unterstützt und wie die Informationen und Tools bereitgestellt werden, die unsere Kunden benötigen, um ihre spezifischen Verpflichtungen zu definieren und einzuhalten. Weitere Informationen zu den Sicherheitsverpflichtungen von Microsoft erhalten Sie im Microsoft Trust Center.

Whitepapers, Sicherheitsberichte, Penetrationstests und Tools zur Risikobewertung

Ausführliche Informationen zum Datenschutz und zu personenbezogenen Daten für Dynamics 365-Anwendungen und -Dienste finden Sie unter Datenschutzressourcen. Diese Website enthält Whitepaper, häufig gestellte Fragen (FAQs), Sicherheitsberichte, Penetrationstests, Tools zur Risikobewertung und andere Ressourcen. Insbesondere bietet die Website Leitfäden dazu, wie Sie Ihre Datenschutzfähigkeiten erweitern können und wie Sie die Konformität als Prozess mit vier Phasen betrachten können: ermitteln, verwalten, schützen und melden.

Anträge betroffener Personen

Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) dient grundsätzlich dazu die Datenschutzrechte von Einzelpersonen zu schützen und zu gewährleisten. Informationen zu den Möglichkeiten, die die DSGVO Organisationen im Kontext ihrer Geschäftsanwendungen bietet, ob es im Kontext der DSGVO bestimmte Risiken gibt oder Maßnahmen ergriffen werden müssen und jegliche potenzielle Auswirkungen auf die ordnungsgemäße Nutzung finden Sie unter Was die DSGVO für Ihre Geschäftsanwendungen bedeutet: die Sicht des IDC-Analysten.

Die DSGVO gewährt Personen (Datensubjekten) bestimmte Rechte in Verbindung mit der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte umfassen das Recht auf Korrektur ungenauer Daten, auf Löschung ihrer Daten sowie auf Einschränkung ihrer Verarbeitung, auf Empfang ihrer Daten und auf Erfüllung einer Anforderung, ihre Daten an einen anderen Controller zu übermitteln. Mithilfe der Infoangebote in diesem Abschnitt können Dynamics 365-Kunden auf Anträge betroffener Personen (Data Subject Requests; DSRs) reagieren. Hier finden Sie Informationen darüber, was die DSGVO von Verantwortlichen (Ihnen) und Datenverarbeitern (Microsoft) verlangt, wenn Sie auf Anträge betroffener Personen antworten, und wie Microsoft Ihnen dies ermöglicht. Informationen finden Sie unter Anträge betroffener Personen im Service Trust Portal.

EU-Datengrenze

Erfahren Sie unter Übersicht über die EU-Datengrenze mehr über Microsoft-Dienste und die EU-Datengrenze.

Den Relevanzsuchbericht gibt es zu Dynamics 365 Customer Service, Field Service, Marketing, Project Service Automation und Sales.

Ressourcen, um Administratoren und Anpasser darin zu unterstützen, die Relevanzsuche zu konfigurieren:

Ressourcen, um Benutzer beim Einstieg in die Relevanzsuche zu unterstützen:

Personensuchbericht

Der Personensuchbericht ist verfügbar für Dynamics 365 Finance, Commerce, Human Resources und Supply Chain Management.

Compliance Manager

Compliance Manager ist eine Lösung, die alle Microsoft Cloud Services erfasst. Sie soll Organisationen dabei unterstützen, komplexe Konformitätsanforderungen zu erfüllen, wie die DSGVO. Durch sie wird eine Echtzeitrisikobewertung ausgeführt, die Ihr Konformitätsgrad im Hinblick auf Datenschutzvorschriften widerspiegelt, wenn Sie Microsoft Cloud-Dienste verwenden. Sie bietet auch empfohlene Aktivitäten sowie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung.

Sie können den Compliance-Manager selbst ausprobieren, indem Sie das Service Trust Portal besuchen, um ihn herunterzuladen. Informationen zu den ersten Schritten mit dem Compliance-Manager finden Sie unter Microsoft Purview-Compliance-Manager (Vorschauversion).

Compliance-Manager-Blogbeiträge

Compliance Manager - Whitepaper und Datenblätter

Compliance-Manager-Videos

Webcasts

Erfahren Sie von Microsoft, wie wir die Anforderungen bei Datenschutz und personenbezogenen Daten erfüllen und wie wir unsere Microsoft Dynamics 365-Kunden dabei unterstützen, ihre Anforderungen zu erfüllen.

Blogbeiträge und E-Books

Lesen Sie mehr darüber, wie Microsoft die Bestimmungen zu Datenschutz und personenbezogenen Daten einhält, was das für unsere Kunden bedeutet und was das für uns als Unternehmen bedeutet.