Dem Vertrieb die nächstbeste Aktion zeigen, wenn ein Lead mit Marketing interagiert

Wichtig

Dieser Inhalt ist archiviert und wird nicht aktualisiert. Die neueste Dokumentation finden Sie unter Neuerungen in Dynamics 365 Marketing. Die neuesten Veröffentlichungspläne finden Sie unter Dynamics 365-, Power Platform- und Cloud for Industry-Veröffentlichungspläne.

Aktiviert für	Öffentliche Vorschauversion	Vorabzugriff	Allgemeine Verfügbarkeit
Administrator*innen, Maker*innen, Marketingspezialist*innen, Analyst*innen, automatisch	2. Mai 2023	-	2. Mai 2023

Geschäftswert

Während Sie Leads und Verkaufschancen mit Kontaktverläufen in Echtzeit pflegen, können Signale der Leads darauf hinweisen, dass sie dringend die Aufmerksamkeit Ihrer Vertriebsteams benötigen. Mit Dynamics 365 Marketing können Sie jetzt Verkaufsaktivitäten wie Aufgaben und Telefonanrufe direkt aus Journeys erstellen, sodass Leads individuelle Aufmerksamkeit erhalten, nämlich wenn ihre Interaktion am wahrscheinlichsten ist. Sie können auch eine Vertriebssequenz aktivieren, um ein Geschäft zu beschleunigen und sicherzustellen, dass Verkäufer*innen basierend auf dem mit der Kampagne verbundenen Playbook für den Vertrieb automatische Empfehlungen erhalten.

Details zur Funktion

• Reagieren Sie schnell auf eingehende Leads, indem Sie sie direkt an Mitarbeitende im Vertrieb weiterleiten.
• Fügen Sie Verkaufsaktivitäten wie Telefonanrufe und Aufgaben hinzu, um Ihre Kontaktverläufe zu pflegen.
• Lösen Sie eine Verkaufssequenz in Dynamics 365 Sales aus, um kontextbezogene Empfehlungen für Verkäufer*innen anzuzeigen, die Leads übernehmen.

Siehe auch

Leadverwaltung optimieren, indem Verkäufer*innen unmittelbar einbezogen werden (Dokumente)