E‑Mails mit empfohlenen Aktionen nachverfolgen

Wichtig

Einige der in diesem Veröffentlichungsplan beschriebenen Funktionen wurden noch nicht veröffentlicht. Die Zeitpläne für die Veröffentlichung können sich ändern und geplante Funktionen werden möglicherweise nicht veröffentlicht (weitere Informationen finden Sie in der Microsoft-Richtlinie). Weitere Informationen: Neuerungen und geplante Funktionen

Aktiviert für	Öffentliche Vorschauversion	Vorabzugriff	Allgemeine Verfügbarkeit
Benutzer*innen, automatisch	-	31. Juli 2023	Okt. 2023

Geschäftswert

Derzeit müssen Verkäufer*innen den Überblick über ihre E-Mail-Konversationen behalten. Sie müssen Aktionspunkte sorgfältig abrufen und notieren und sicherstellen, dass ein Fälligkeitsdatum festgelegt und Aufgaben erledigt werden. Die Aufgaben können so einfach sein wie die Organisation eines Folgetreffens oder so komplex wie die Überarbeitung von Angeboten nach Gesprächen mit allen Beteiligten und können einige Minuten bis einige Tage in Anspruch nehmen.

Mit dieser Verbesserung überwacht und identifiziert das System Aktionselemente aus E-Mail-Konversationen und füllt sie zum einfachen Nachschlagen in das Up-Next-Widget ein. Das System sendet außerdem Erinnerungen an die Erledigung der Aufgabe, wodurch das Notieren und das Risiko, Aufgaben zu verpassen, reduziert werden.

Einzelheiten zur Funktion

Mit dieser Funktion können Verkäufer*innen folgende Aufgaben ausführen:

• Vorschläge zum Erstellen von Folgeaufgaben basierend auf dem Inhalt einer eingehenden E-Mail in Dynamics 365 anzeigen
• Folgeaufgaben im Copilot-Bereich anzeigen
• Erinnerungen zum Erledigen von Aufgaben erhalten