Umwandeln des Marketing-Engagements in umsetzbare Einblicke für Verkäufer

Von Bedeutung

Einige der in diesem Veröffentlichungsplan beschriebenen Funktionen wurden noch nicht veröffentlicht. Die Zeitpläne für die Veröffentlichung können sich ändern, und geplante Funktionen werden möglicherweise nicht veröffentlicht (weitere Informationen finden Sie in der Microsoft-Richtlinie). Weitere Informationen: Neue und geplante Funktionen

Aktiviert für	Öffentliche Vorschau	Vorabzugriff	Allgemeine Verfügbarkeit
Benutzende durch Administrierende, Erstellende oder Analysefachkräfte	Juli 2025	-	-

Geschäftswert

Marketinginteraktionen, wie z. B. die Teilnahme an einer Produktdemo oder die Teilnahme an einer gezielten E-Mail-Kampagne, sind starke Signale für die Kaufabsicht. Für Dynamics 365 Sales-Kunden, die Customer Insights - Journeys verwenden, bringt der Vertriebsqualifizierungs-Agent automatisch wichtige Erkenntnisse aus den letzten Marketingaktivitäten, einschließlich E-Mail-Öffnungen, Link-Klicks, Ereignisregistrierungen und -teilnahme sowie Formularübermittlungen.

Dieser Agent verbindet nahtlos Marketing und Vertrieb, ohne dass Kunden eine benutzerdefinierte Lösung erstellen und verwalten müssen, um Marketing-Engagement-Daten in Dynamics 365 Sales zu extrahieren, zu aggregieren und zu synchronisieren. Das spart viel Zeit und Kosten. Mit diesem Agenten können sich Verkäufer schneller auf die wertvollsten Möglichkeiten konzentrieren und eine persönlichere Kontaktaufnahme und Interaktion fördern.

Funktionendetails

Als Verkäufer können Sie die Marketingeinblicke auf der Lead Insights-Seite sehen. Mit diesen Erkenntnissen erhalten Sie einen tieferen Kontext für jeden Lead und ermöglichen so eine zeitnahere, relevantere und personalisiertere Interaktion. So können Sie beispielsweise leicht erkennen, ob ein Lead kürzlich an einem Webinar teilgenommen hat und mit mehreren Produkt-E-Mails interagiert hat – alles aus Ihrem Vertriebsworkflow heraus.

Diese Funktion ist standardmäßig für Kunden aktiviert, die sowohl Dynamics 365 Sales als auch Customer Insights - Journeys verwenden.