Veranstalten Sie groß angelegte Online-Veranstaltungen mit Teams Town Hall

Aktiviert für	Öffentliche Vorschau	Früher Zugang	Allgemeine Verfügbarkeit
Benutzende durch Administrierende, Erstellende oder Analysefachkräfte	-	-	17. November 2025

Geschäftswert

Integrieren Sie Microsoft Teams Town Hall in Customer Insights – Journeys, um Veranstaltungen für bis zu 10.000 Teilnehmer als Teil Ihrer umfassenderen Kampagnenstrategie zu planen und zu verwalten. Sie können jetzt automatisch personalisierte Einladungen basierend auf Kundendaten und -verhalten auslösen und so die Wahrscheinlichkeit der Teilnahme und des Engagements erhöhen. Verfolgen Sie Teilnahme- und Engagement-Metriken in Customer Insights, um die Segmentierung von Zielgruppen und die Anpassung von Folgeaktionen nach der Veranstaltung zu erleichtern.

Mit dieser Integration erhalten Sie einen kohärenteren, datengesteuerten Ansatz für das Event-Marketing. Es reduziert den manuellen Aufwand, minimiert den Toolwechsel und richtet Ihre Events an Ihren strategischen Customer Journey-Zielen aus. Mit der Möglichkeit, Video-on-Demand-Inhalte zu veröffentlichen, geht der Wert Ihrer Veranstaltung über die Live-Sitzung hinaus und erstreckt sich auch auf diejenigen, die nicht in Echtzeit teilnehmen konnten.

Einzelheiten zur Funktion

Erstellen und verwalten Sie Teams Town Hall-Ereignisse direkt über Customer Insights – Journeys.

• Planen und konfigurieren Sie Online-Events für bis zu 10.000 Teilnehmer.
• Versenden Sie automatisch personalisierte Einladungen basierend auf Kundendaten und Verhaltensauslösern.
• Verfolgen Sie die Teilnahme und das Engagement in Customer Insights für die Nachverfolgung und Segmentierung nach der Veranstaltung.
• Reduzieren Sie den Tool-Wechsel mit einem zentralisierten, integrierten Workflow von Kampagne zu Veranstaltung.
• Veröffentlichen Sie Video-on-Demand nach der Veranstaltung, um Teilnehmer zu gewinnen, die die Veranstaltung verpasst haben.

Verfügbarkeit: Diese Funktion ist standardmäßig nicht aktiviert. Um es zu verwenden, muss Ihr Administrator zuerst Ihre Microsoft Teams-Umgebung in den Event-Management-Einstellungen von Customer Insights - Journeys verbinden.

Szenario: Ein Softwareunternehmen verwendet Customer Insights – Journeys, um neue Unternehmenskunden zu integrieren. Wenn ein Kunde wichtige Meilensteine bei der Kundenbindung erreicht, lädt das Unternehmen ihn automatisch zu einer exklusiven vierteljährlichen Town Hall mit Produktführern ein. Da Customer Insights - Journeys die Einladung sendet, erhält der Kunde ein markenspezifisches, professionelles Event-Erlebnis. Das Unternehmen kann nachverfolgen, wer teilnimmt, und mit einem maßgeschneiderten Call-to-Action nachfassen.

Geografische Gebiete

Besuchen Sie den Bericht "Funktionsstandort erkunden" für Microsoft Azure-Regionen, wo dieses Feature geplant oder verfügbar ist.

Verfügbare Sprachen

Besuchen Sie den Bericht "Explore Feature Language", um Informationen über die Verfügbarkeit dieser Funktion zu erhalten.

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